Strandhotels in Isla Mujeres suchen

"trendige Beachunterkunft. Das wichtigste hier "Der Strand, die Karibik" Aber Achtung der nördlichste Punkt der Insel! Hier geht es nur noch auf Sand weiter. Leicht zu Fuß von der Fähre erreichbar. Im Vergleich zu vielen Strandunterküften, die ich von der mexikanischen Pazifikküste kenne durchaus komfortabel. Wichtig zu wissen: Preise hier auf der Insel werden von amerikanischen Pauschaltouristen und der Insellage diktiert. Vieles, was Land noch normal kostet, kann auf der Insel das 3fache kosten. Also vorher mit after sun und allem eindecken. Es ist schön und ursprünglicher, als Cancun. Das wichtigste ist der Strand, Schnorcheltouren, etc. Eine Sachse bitte beachten! Dafür kann das Hotel nichts. Vorher mal bei PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor – staatliche Verbraucherschutzbehörde) sind einige Verfahren mit Expedia Mexico anhängig, Es tauchen "Sonderangebote" bei der Buchung auf, aber dann heißt es Preis in der Unterkunft zahlen und der ist dann höher, selbst wenn der Angebotspreis auf der Visakarte reserviert wird. Bei uns war das ein Unterschied von ca. 40€! Deshalb leider die Empfehlung, direkt in diesem Hotel zu buchen. Ich habe auch die Rezeption mit diesem Problem konfrontiert: Tagesaktuelles Preisangebot laut Expedia vorgezeigt und mir wurde versichert, dass sie diesen Preis so nicht halten können."

"Kurz vor der Ankunft wurde uns mitgeteilt dass der Pool nicht verfügbar ist weil er gerade renoviert wird. Als Wiedergutmachung wurde uns ein Zimmer Upgrade, kostenlose Liegen mit Sonnenschirm am Strand und Late-Checkout angeboten. Soweit so gut. Am nächsten Tag war der Strand gesperrt wegen einer „Inspektion durch das Amt“, also keine Liegen mit Sonnenschirm am Strand. Wir haben uns dann für 450 Pesos an einem anderen Strandabschnitt zwei Liegen mit Sonnenschirm gemietet. Als Kompensationen gab es vom Hotel kostenlose Margaritas für uns… auch noch akzeptabel. Am dritten Tag wurde uns mitgeteilt dass dem Hotel jetzt verboten wurde Liegen und Sonnenschirme am Strand für die Gäste aufzustellen. Als ich nach Kompensation für die restlichen Tage fragte, teilte mir der Manager erst mit, dass er leider nichts für uns tun kann… wir könnten ja canceln… Ich bat ihn nochmal darüber nachzudenken und mit seiner Direktion zu besprechen in welcher Art dies kompensiert werden könnte. Wir bekamen dann einen Obstkorb und eine Flasche Wein aufs Zimmer Geste und für den letzten Tag ein kostenloses Continentales Frühstück. Der Manager und das Personal waren stets sehr freundlich und bemüht (daher auch zwei Sterne), aber die ganze Situation war für uns mehr als unzufrieden. Die Direktion des Hotels nimmt billigend in Kauf, dass die Gäste verärgert sind (wir waren nicht die einzigen) und unterstützt das lokale Management in keinster Weise!!! Daher leider keine Empfehlung für dieses Hotel!!!"

"Hotel hat eine Traumlage, Strände sehr schön, kristallines Wasser. Einrichtung etwas veraltet, v.a. das Bad ist unpraktisch und eng. Dafür haben Zimmer eine atemberaubende Aussicht aufs offene Meer. Morgendlicher, lästiger Kampf um Liegestühle, oft zu wenig Badetücher. Buffet gut und abwechslungsreich. Service an der Bar top. Service allgemein unfreundlich."