Hotels Zachow

"Die Mitarbeiter des Mercure Hotels waren alle sehr zuvorkommend und zugewandt. Die Parkgebühr von 24 Euro am Tag war zu hoch. Die Klimaanlage war so laut, daß man sie nachts ausstellen musste und das Zimmer sich dadurch aufheizen, was zu einem schlechten Schlaf führte. Die Lage des Hotel war toll für Besichtigungen. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig"

"Top Programm vor Ort und Zimmer sowie Essen ist eine gute Wahl"

"Die Unterkunft war ein Eckzimmer ,viel zu laut und hellhörig."

"Super liebes Personal,Frühstück alles super.Gern wieder "

"Große Zimmer und sehr freundliches Personal. Beim Frühstück wurde aber leider bereits ab 9:00 kaum nachgelegt."

"Alles super!"

"Sauberes Zimmer, freundliches Personal, eeichhaltiges Frühstück, Bar mit abwechslungsreicher Karte"

"Alles hat reibungslos geklappt. Sehr freundliches Personal. Konnte früher einchecken als gedacht. Frühstück war unglaublich vielseitig, gut und lecker!!!! Danke, gerne wieder. "

"Leider hatten wir keine gute Erfahrung. Als wir ankamen, erfuhren wir, dass der Fahrstuhl zu unserem Stockwerk nicht funktioniert und angeblich erst ab Montag wieder in Betrieb genommen werden kann. Wir sind am Freitag angereist. So mussten wir mit unserer gehbehinderten Tochter durch ein kleines Treppenhaus in den 4. Stock laufen. Erst auf Nachfrage bot man uns an jemanden mitzuschicken, um die Koffer zu transportieren. Eine kleine Wiedergutmachung der Umstände gab es nicht. Im Zimmer ging morgens kein heißes Wasser. Das Wasser wurde lediglich lauwarm. Im SpaBereich funktionierte nur 1 Dusche. Im Außenpool lag dauerhaft ein Reinigungskabel. Das Frühstück war gut, das Servicepersonal auch sehr nett. Die Mitarbeiter am Empfang wirkten überfordert oder abgestumpft, man hatte nicht das Gefühl hier willkommen zu sein. Auch sollten laut Webseite zwei Restaurants geöffnet sein. Das stimmte nicht, lediglich ein Lokal hat geöffnet. Wirklich schade, das so ein toller Ort in der Lage und ein Resort in der Kategorie solche einen Eindruck hinterlässt."