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Mercure Hotel Potsdam City

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Restaurant

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Mercure Hotel Potsdam City

Tagungsbereich
Bar (in der Unterkunft)
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Sitzecke in der Lobby
Rezeption

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 82 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Doppelbett (private bathroom with shower and tub) anzeigen

Dusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher

Junior-Suite, 1 Doppelbett (private bathroom with shower and tub)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familien-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Familien-Suite, 1 Doppelbett | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Familien-Suite, 1 Doppelbett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Terrasse/Patio

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Mitte
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 1.599 Bewertungen
Der Preis beträgt 97 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Nov.–3. Nov.
H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Innenstadt Potsdam, einem Stadtteil von Potsdam, befindet sich Mercure Hotel Potsdam City in der Nähe einer U-Bahn-Station und in der Nähe der Promenade. Brandenburger Tor von Potsdam und Park Sanssouci gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Griebnitzsee und Schwielowsee. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Filmpark Babelsberg. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf.
Zum Reiseführer für PotsdamWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Lange Brucke, Potsdam, BB, 14467

In der Umgebung

  • Museum Barberini - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Brandenburger Tor von Potsdam - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Park Sanssouci - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Schloss Sanssouci - 3 Autominuten - 2.0 km
  • Filmpark Babelsberg - 6 Autominuten - 5.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Potsdam Hauptbahnhof – 8 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Hauptbahnhof/H.-Mann-Allee – 7 Gehminuten
  • Flughafen Brandenburg (BER) – 51 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪SUBWAY - ‬8 Gehminuten
  • ‪ESPRESSO HOUSE - ‬8 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Café im Museum Barberini - ‬4 Gehminuten
  • ‪ALEX - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Potsdam City

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Brandenburger Tor von Potsdam
Die nahe Museum Barberini und Park Sanssouci gelegene Unterkunft Mercure Hotel Potsdam City bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Freu dich vor Ort auf OSCAR, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Autovermietung vor Ort und eine Bar bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Tagungsräume, eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Fahrstuhl, ein Verkaufsautomat und ein PC-Arbeitsplatz
  • Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste das hilfsbereite Personal zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle 210 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Sauna

Dorint Hotel Potsdam

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 1.005 Bewertungen
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.
Dorint Hotel Potsdam

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 24 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • CINEBAR
  • OSCAR

Aktivitäten

  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 17 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 8.025 Prozent erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hotel Potsdam City
    Mercure Potsdam City
    Accor Hotel Potsdam City
    Mercure Potsdam
    Mercure Potsdam City Potsdam
    Mercure Hotel Potsdam City Hotel
    Mercure Hotel Potsdam City Potsdam
    Mercure Hotel Potsdam City Hotel Potsdam

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Hotel Potsdam City haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Hotel Potsdam City?

    Gültig ab 11. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Hotel Potsdam City am 26. Okt. 2025 beginnen bei 76,49 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Potsdam City?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Potsdam City?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Potsdam City?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Mercure Hotel Potsdam City?

    Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung überzeugt mit einer günstigen Lage (Innenstadt Potsdam). Museum Barberini, Brandenburger Tor von Potsdam und Park Sanssouci befinden sich im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Schloss Sanssouci und Neues Palais. Straßenbahnhaltestelle Hauptbahnhof/H.-Mann-Allee ist 7 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Schloss Charlottenhof 22 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Mercure Hotel Potsdam City

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    166 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    237 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    74 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    29 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    8 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Edda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nahverkehr vor der Haustür. Ideal für autolose Reisende
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Regina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Christine

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Gut gelegenes Hotel, sauber , vielseitiges Frühstücks, doch der Teppich im Frühstücksraum müsste dringend mal ausgetauscht werden
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Peggy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist für einen Kurztrip gut geeignet, für längeren Aufenthalt zu wenig Platz im Zimmer für Bekleidung. Nur ein winziger Schrank für 2 Personen, wenig Ablagefläche. Restaurant abends sehr teuer und wenig Auswahl. Parkgebühr sehr stark überteuert. Hotel günstig gelegen, alles gut zu Fuss erreichbar
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jürgen, Waiblingen

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Extrem teuer für viel zu kleines Zimmer. Viel zu wenig Parkplätze. Betten machen nur mit separater Aufforderung. Zusätzliche Bettensteuer erforderlich, die nicht angekündigt war. Nie wieder!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jutta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gute Lage, vieles zu Fuß erreichbar. In allen Bereichen sehr freundliche Mitarbeiter/innen. Gutes Frühstück.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Stefanie, Kassel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Susanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zimmer klein.Kein Schrank, nur eine Art Flurgarderobe. Bei etwas längeren Aufenthalt kaum Platz für die Wäsche. Ebenso Dusche mit Toilette klein. Waschbecken im Zimmer. Keine Ablagemöglichkeiten für Waschutensilien. Betten bequem. Frühstück ausreichend und vielfältig. Personal freundlich und zuvorkommend.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juanita

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Essen und zentral gelegen. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Und wer weiter weg will, der hat sämtliche öffis direkt vor der Tür. Trotzdem ist es schön ruhig. Parkplätze sind vorhanden, aber es gibt auch genügend öffentliche Möglichkeiten zu parken. Rundum ein gelungener Aufenthalt.
    Das Hotel von der langen Brücke aus
    Die hauseigene Bar
    Blick vom Hotel aus
    Blick aus dem Hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ideal für autolose Reisende Nahverkehr vor der Haustür
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    David

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Enttäuschender Aufenthalt mit wenigen Lichtblicken Schon beim Eintreffen im Mercure Hotel Potsdam wurden wir überrascht: Auf den Zimmern gibt es weder einen Kühlschrank noch einen Wasserkocher – für ein Hotel dieser Kategorie absolut unüblich und enttäuschend. Die Rezeption erklärte uns, dass dies in Potsdam wohl "üblich" sei. Ein schwacher Trost. Der nächste Schock ließ nicht lange auf sich warten: Für unseren Säugling wurde lediglich ein normales Bett bereitgestellt. Auf Nachfrage hieß es, man bekomme von den Buchungsplattformen keine Altersangaben. Diese Ausrede erscheint wenig professionell, gerade wenn es um die Sicherheit von Kleinkindern geht. Auch das gebuchte Dreibettzimmer enttäuschte – es war so klein, dass nicht einmal ein Kinderwagen hineinpasste. Erst nach einer Beschwerde an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen, was zumindest zeigt, dass man bemüht ist, auf Kritik zu reagieren. Ein weiterer negativer Höhepunkt war rostiges Wasser, das beim Einlassen in die Badewanne aus dem Hahn kam. Der Haustechniker am nächsten Tag erklärte, das käme daher, dass ich den Hahn selbständig ab- und wieder aufgedreht hätte – eine doch fragwürdige Erklärung für rostiges Wasser in einem Hotel. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Erst als ein Spielzeug unter das Bett geriet und wir es verrücken mussten, fiel uns der Staub und Dreck auf – offenbar wird dort nicht regelmäßig gereinigt. Doch es gab auch Lichtblicke: Besonders positiv hervorzuheben ist der
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Carola

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Für zwei Personen ist das Zimmer etwas klein. Es fehlen eine Kofferablage und Schrankraum. Das Bad ist eng. Gut ist die Möglichkeit, ein Fahrrad zu mieten. Allerdings müssten diese besser gewartet werden. Gut auch die Lage und der Blick über die Stadt.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Antje

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Kein Föhn, kein Wasserkocher. Ungünstige Badeinrichtung (Türschließung). Dusche läuft schlecht ab.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Christopher

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Lage des Hotels ist top. Alles ist fussläufig erreichbar. Die Sauberkeit in den Zimmern ist mittelmäßig. Gesäubert wird nur auf Wunsch und das Zimmer war trotz Nachfrage durch die Rezeption beim Housekeeping nicht fertig / gesäubert. Die Damen an der Rezeption haben in Punkto Freundlichkeit auch noch Luft nach oben. Das Frühstück war ausreichend, aber auch da steht das Hotel in Sachen Vielfältigkeit im Vergleich zu anderen Potsdamer Hotels nicht so ganz gut da. Am Schlimmsten war aber das Zimmer - tatsächlich keine Tür am Badezimmer und für Dusche und Toilette eine wechselseitig zu benutzende Glasschiebetür. Schränke waren praktisch auch nicht vorhanden. Einen der wenigen Parkplätze haben wir ergattert, aber der Weg dahin war auch kompliziert und ohne Service und das bei 24 € / Tag. Leider kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Sean

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    MARK

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Wiebke

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Schlechte Anfahrtsmöglichkeit und Parkplatzsituation, das Zimmer war zweckmäßig, klein , aber sauber. Die Umgebung ist sehr schön.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Susanne

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Positiv: Sehr schneller professioneller Checkin, tolle Lage, Zimmerreinigung bei wenigen Tagen Aufenthalt nur auf Wunsch. Negativ: kein Wasseekocher auf dem Zimmer
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Supertolles Personal, für meine Bedürfnisse gute Lage, wenn auch in Nähe von Bahnhof und Hauptverkehrsstraße gelegen und damit tagsüber gelegentlich Verkehrslärm, nachts aber wirklich ruhig Sehr gute Verkehrsanbindung mit Haltestelle vor der Haustür
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    IAA

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr komplizierter Eincheckvorgang und unvorteilhafte Abrechnung der Zimmer-Zusatzkosten sowie des Parkplatzes!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Swen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roland

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

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