Abenteuerhotels Xanten suchen

"Sehr schöne Lage. Direkt am Rhein und 5 Minuten zu Fuß bis zum Zentrum entfernt. Komme gerne wieder"

"Sehr gutes Preis-Leistubgsverhältnis. Sauber, modern und gepflegtes Hotel, freies Parken, lecker Frühstück…"

"Sehr nette mitarbeiter . Im comfort zimmer sind total bequeme betten ! Lässt sich schlafen wie auf wolken "

"Insgesamt war ich sehr zufrieden. Sehr gutes Frühstück und auch ein großer Schreibtisch ist positiv hervorzuheben. Im Bereich Service und Kundenorientierung teilweise noch ausbaufähig. Mir wurde im Vorfeld per Mail mitgeteilt, dass man sich für einen "Green Stay" entscheiden kann. D.h. keine Zimmerreinigung und dafür bekommt man einen Getränke-Voucher. Als ich an der Rezeption danach gefragt habe, wusste man zunächst nicht so richtig darüber Bescheid. Am nächsten Tag habe ich nochmal nachgefragt. Daraufhin hat man mir mitgeteilt, dass es ein internes Abstimmungsproblem gab und die Aktion jetzt erst startet und ich dafür zu spät bin. Kann man halt nix machen... Die einzig richtige Reatkion wäre gewesen: "Tut uns leid, aber ein internes Abstimmungsproblem darf für Sie als Gast keine Rolle spielen. Hier ist ein Getränke-Voucher". Leider in der Situation nicht aus der Perspektive des Kunden gedacht. Mir geht es nicht um den Getränke-Voucher, aber es sind meist die Details, die über Zufriedenheit entscheiden..."

"Hotel passt sehr gut für 1-2 Übernachtungen. Etwas in Jahre gekommen, aber sehr sauber. Frühstück war auch sehr lecker."

"Sauber, nettes Personal und ein klasse Frühstücksbuffet - prima!!"

"Der Empfang kurz vor 22.00 war sehr herzlich, das Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet. Alle Mitarbeiter super nett und sehr hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet voll lecker und sehr vielseitig. Nochmals mein herzliches Dankeschön an Alle und für Alles, ich komme nächstes Jahr wieder."

"einfach super"