Hotels Willard

„Während unseres Aufenthalts wurde der Teppichboden in unserem Zimmer unangekündigt nass gereinigt. Der Boden war feucht, als wir am Abend ins Zimmer kamen, die Koffer wurden auf das Bett gelegt und es roch unerträglich. Das Personal der Rezeption hat schulterzuckend auf unsere Beschwerde wegen des nassen Bodens reagiert. Es wird ausschließlich Plastikbesteck und -geschirr verwendet. Nicht zeitgemäß! “

„The hotel looks okay overall, and the staff were friendly. However, please be extremely careful with the breakfast waffle machine. The top handle/hinge was far too loose. When I opened it, the lid fell down and burned the back of my hand. Although the front desk provided burn ointment at the time, the wound has since festered/ulcerated and remains very painful. I am unsure how long it will take to heal. Management needs to repair or replace that equipment immediately before someone else gets ...

„The Mansion and its grounds are beautiful. There are gorgeous views of Keuka Lake and the hills. The staff was very friendly and the restaurant and bar selections were excellent! Our room was cozy and very clean. We appreciated the coffee maker, microwave and mini-fridge since the restaurant doesn’t open until lunch. There was even useable freezer. We loved the little balcony off our room. Our only regret was not taking the time to sit in the Adirondack chairs and linger longer.“

„Sehr schönes und sehr großes Zimmer mit toller Ausblick. Es gab einen Balkon mit gemütlichen Stühlen. Im Aufenthalt war sogar eine Flasche Wein enthalten. Leider war das Bett sehr durchgelegen und somit unbequem. Das Frühstück war recht klein und alles war abgepackt.“

„Great one night spot close to Lake Seneca. Staff friendly!“

„+ sauberes zimmer + typisches amerikanisches frühstück + sehr gut gelegen + sehr freundliche mitarbeitende + unkonplizierter checkout + ruhig gelegen Wir würden wieder kommen“

„Das Hotel sieht in Natura nicht so schön aus wie auf den Bildern im Internet und ist in die Jahre gekommen. Unser Zimmer im Erdgeschoß hatte zwar Blick auf dem See, jedoch konnte man sich nicht auf die "Terrasse" setzten, da eine Menge Müll (leere Flaschen, Handtücher und Schmutz) rumlagen und der Rasen verschmutzt von Vogelkot und Federn war. Auf dem Weg zum Restaurant lagen Vogelfedern auf den Teppichen und von den Gästen abgestelltes Geschirr rum. Das Bad war recht sauber und ordentlich. Die ...

„Schöne, kleine Häuschen aber leider keine Ausstattung wie zB Besteck. “

„So wie sein soll! Sauber und gut!“

„Wir haben auf unserem Roadtrip von Toronto zurück nach New York ganz bewusst einen Zwischenstopp an den Finger Lakes eingelegt, um die Region kennenzulernen und ein paar Tage Pause zu machen. Unter genau diesem Aspekt haben wir dieses Hotel gebucht – und waren restlos begeistert. Schon der Empfang war außergewöhnlich herzlich. Das Hauptgebäude war wunderschön weihnachtlich geschmückt, sehr gemütlich und hatte sofort eine warme, einladende Atmosphäre. Unser Zimmer war gigantisch sauber, ...

„A very beautiful and quiet resort. Perfect to do a retreat and relax. We loved it!“

„Wirklich sehr großes Zimmer. Aussicht war auch super. Aber die Betten brauchen eine Erneuerung die sind wirklich sehr weich.“

„Friendly staff and good hotel- stayed 2 nights and breakfast even better than in other Hampton Hotels“

„Staff was nice but place needs an upkeep and to inform guests. Bar area and restaurant were closed to renovations. Never saw anyone working and we were not notified prior to.“