Mountain Laurel Resort in White Haven liegt in der Nähe von Freizeitparks. Skigebiet Jack Frost und Skigebiet Big Boulder sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Split Rock Resort Indoor Waterpark und Keiper Park. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Bear Mountain Butterfly Sanctuary und Pocono Raceway. Entspann dich im Spa/Wellnesscenter in der Region oder erlebe beim Mountainbiken ganz in der Nähe neue Abenteuer. Zum Reiseführer für White Haven
81 Treetops Cir, White Haven, PA, 18661
In der Umgebung
Hickory Run State Park
3 Autominuten - 2.9 km
Lehigh Gorge State Park
5 Autominuten - 7.4 km
Split Rock Resort Indoor Waterpark
11 Autominuten - 12.7 km
White Haven North Trailhead
6 Autominuten - 7.9 km
Penn Lake
7 Autominuten - 9.9 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Scranton Intl. (AVP) – 30 Fahrminuten
Restaurants
Wawa
9 Gehminuten
McDonald's
12 Gehminuten
Four Fellas Bar And Hrill
8 Autominuten
IHOP
6 Autominuten
Powerhouse Eatery
8 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Mountain Laurel Resort
Hotel für Familien
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Mountain Laurel Resort in Betracht, deren Pluspunkte einen Kinderspielplatz, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice umfassen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Konferenzräume und eine Snackbar freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Wasserspender
Informationen zu Radtouren, eine gesicherte Abstellmöglichkeit für Fahrräder und 4 Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 140 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Komforts wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Hydromassageduschen, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
45-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Hulu und Streaming-Diensten
Balkone oder Patios, Kabelempfang und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Ähnliche Unterkünfte
Holiday Inn Express & Suites White Haven - Poconos by IHG
White Haven
Holiday Inn Express & Suites White Haven - Poconos by IHG
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool (Gästezugang)
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Fahrradständer
Fahrradtouren
Skipässe
Skiraum
Spielhalle
Spielplatz
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Eingezäunter Pool
Poolspielzeug
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Reiseführer
Wäscherei
Wasserspender
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
1.115 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
4 Tagungsräume
Außenbereich
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hydromassage-Duschkopf
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
45-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
Hulu
Netflix
Streaming-Dienste
Speisen und Getränke
Küchenrolle
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 09:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Diese Unterkunft ist vom 10. August 2024 bis zum 9. August 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Die Unterkunft ist vom 25. November bis zum 27. November geschlossen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
1 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 30.0 USD pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 USD pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Tag
Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 15.00 USD pro Unterkunft, pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis August geöffnet.
Der Pool ist von 10:30 Uhr bis 17:30 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Mountain Laurel Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 10:30 Uhr bis 17:30 Uhr möglich.
Ist Mountain Laurel Resort haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel heißt Haustiere (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mountain Laurel Resort?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Mountain Laurel Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–22:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Mountain Laurel Resort?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Mountain Laurel Resort?
Dieses Hotel für Familien dank der guten Lage (White Haven) nur 4,8 km von Hickory Run State Park entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: White Haven North Trailhead und White Haven South Trailhead. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Split Rock Resort Indoor Waterpark und Delaware and Lehigh Trail Lehigh Tannery Trailhead.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Mountain Laurel Resort
5,4
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
5,6
Sauberkeit
5,2
Ausstattung
6,4
Personal & Service
4,8
Zustand der Unterkunft
7 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
7
11 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
11
3 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
4 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
19 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
19
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michel
28. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Love this place
It was good for me and my family and friends to come visit I do enjoy the stay and plan on coming back
Michel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mustafa
22. Jän. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place
Mustafa
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tori
13. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I stayed here in November, staff is decent. A comfortable place away from busy life. good services. I must say place is really beautiful.
Must visit place.
Tori
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nezuko
28. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right from the moment we entered and till the time we checked out, the experience was so real. From welcoming and cheerful staffs to the location of the resort, from the amenities available to arrangements made, everything was up to the mark.
We hope to visit again..
Nezuko
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sandra
15. Jän. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I believe this property is on it way to greatness.
Sandra
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Caprice
13. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had a wonderful experience at the Resort. Every staff member I encountered, from the valet to the check- in to the cleaning staff were delightful and eager to help! Thank you! Will recommend to my colleagues!
Caprice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sappirha
30. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Stay
This Hotel is really nice.Peaceful Atmosphere,great customer service.Room was nice and cozy.Only thing l did not like is that the curtains that are up in my room were very lightweight meaning you can see through them if you were outside looking in and that did not make me feel safe so I left most of the light off.So overall it was a nice stay
Sappirha
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Willard
10. Okt. 2022
Gut: Personal & Service
I was told the property was in the middle of being renovated. I’m sure when it is done it will look great. The staff was great went out of there way to take care of us.
Willard
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brielle
11. Jän. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very pleasant
We had a great time. It is a much quieter hotel and not as updated as others but an overrall great stay. They allowed us to use certain amenities when other hotels would restrict past 10 pm and really allowed us to enjoy our time there. From the time we walked in front door and i to our room our check in took maybe 5-10 mins. Our room was exceptionally clean. We booked the executive sweet for a price of under 500$ the place was huge. I would definitely recommend and come back to this place for another stay
Brielle
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
31. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Definitely see the potential but it was fun down and fairly dirty. There were issues with check in and we didn’t have a kitchenette in the room like was advertised in pictures. It was okay overall
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Kamrul Hasan
2. Jän. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was broken! Literally everything!
Kamrul Hasan
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Gian
28. Mai 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dangerous. Filthy. Under construction. Trash everywhere. We had to leave. Refund needed.
Gian
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Michelle
28. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seems like there is work going on at this property, lobby was beautiful and clean. No food in the building and nothing very close. No safety chains or locks or lighting when the power went out. Kids running around the parking lot and halls a lot and very noisy. The setting is nice but need to do lots of work to restore
Michelle
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
John
16. Jän. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The heart was turned off in my room. I only had a small space heater.
John
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Amber
17. Sep. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was abandoned. You should delete them from your website. I was attending an event that I paid for and I made this reservation months ago. I had to scramble to find other accommodations for me and my guest. This was unacceptable.
Amber
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Veronica
29. Mai 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was dirty and smelled pretty bad, had to change rooms, and the TV was missing and coffee maker was broke. Terrible experience
Veronica
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
24. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
There was no working elevator. Had to change rooms to accommodate my handicap wife. Then lost oower from a storm. No emergency lighting in the halls. Room could have been better cleaned. And i think there may have been mold on the walls. Would not stay here again.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Michael
9. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was not ready, had to wait an hour before settling in. Shower drain was clogged, and “hot”water was warm water. No hot water from bathroom sink, and when turned on hot handle was leaking. Found a dead bed bug in the bed. Filter for a/c unit DIRTY.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Xiomara
19. Jän. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately the pictures are deceiving and are nothing like the rooms on property. I planned a get away for my husband’s birthday; recently married and on a budget, I gave this place a shot. Worst decision ever. The staff was rude, slow, and didn’t seem to care that we did not feel safe. I went through hell and back to get a the reservation canceled and my money back. I ended up going to a Marriott (paid more) about 15 miles from here to avoid ruining the weekend plans. I really wish Expedia vetted this establishment bc it should not be listed on their site. You will surely find that you get what you pay for if you take the gamble to try it out.
PS- no amenities were available.
Xiomara
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Bobbie L
24. Apr. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property : there were piles of old beds that you could see from the road, when you walked around the inside of the property there was audible water leaks. The Gym was closed, there was no restaurant onsite there was no Bar onsite. There was no internet in the room that we stayed in, the TV did not work. The tub leaked
They charged us for the Room after Expedia had already charged us, and the charge had processed. This was the worst hotel experience I have every had, and I and my husband go to local hotels to just ' get away" for the weekend.
positives: The King sized bed was comfortable, The A/C worked well. The view of the lake was very pretty. The patio over look from the room was very nice. We reserved a horse back ride at a stable next door, and it was very nice. They are not directly connected to the hotel, but next door.
Bobbie L
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Dawn
25. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were sent to room iur room and someone was in it. Then they put us in another room that didnt exist then they tried to put us in a handicapped room which indidnt feel comfortable taking. The air conditioner didnt work. They tried putting us in double bed room and i paid for a king bed. We left and had to find another hotel, we did which was 140 dollars more , when we told them they would not reimburse us thebextra money. Also i am having trouble getting my money back soni had to dispute the charges which then deactivated my card now i have to get a new card. DONT GO THERE
Dawn
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Kera
16. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Please don’t waste you time or money on this place! I would rather sleep in a tent everything is broken, leaks everywhere. More than half of the ( motel) is unusable and unsafe ! Yes I said motel not resort the nicest part is the lobby and the inside pool is okay. The place shouldn’t be open for business I never experienced anything like it! It smells so bad! The website is a complete lie!! The rooms look the same in pictures but aren’t clean and many things are broken pictures probably from 10 years ago. The amenities listed are a joke!! They do have horses down back I drove down saw them from a distance and just pray they are taken care of! Garbage everywhere on the grounds!! Looks like an abandon motel in a horror movie!!! One more thing if you want a shower don’t count on this place no hot water!!!
Kera
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Yamelette
19. Nov. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
STAY AWAY!!! RUN FAR AWAY!!!
THIS WAS THE MOST HORRIBLE EXPERIENCED BOOKING IVE HAD MADE IN MY ENTIRE HOTEL EXPERIENCES.. I TRAVELED FROM NY TO THIS LOCATION ON A RAINING STORMING DAY TAKING US 3HRS TO GET THERE TIRED & HUNGRY. ONCE WE GOT THERE JUST THE SIGHT OF THE OUTSIDE HOTEL LOOKED LIKE A HAUNTED MOTEL, DARK AND JUST UGLY. OK, I TRIED OVERLOOKING THE OUTSIDE AND STAYING POSITIVE, AS SOON WE WERE WALKING INSIDE THE LOBBY MY SISTER SLIPPED AND FELL ON THEIR SLIPPERY WET FLOORS WITH(NO WET FLOORS SIGN) ON SITE, BRUISING HER ARM.. WE LET THEM KNOW AND THATS WHEN THEY PROCEEDED TO PLACE ONE. CHECKING IN THEIR COMPUTER WERE DOWN SO MANAGER DID EVERYTHING VIA PHONE, THEY HAD ME GIVING EXTRA PERSONAL IMFORMATION THAT I NEVER HAD BEFORE, OH BOY, THEY SHOWED US THE 2BD RM SUITE, FIRST THING I SEEN WAS RAT DROPPINGS IN THE KITCHEN COUNTER, NASTY. BATHROOM TUBS PEELING AND MOLD ALL OVER, LIVINGROOM SOFA WAS DIRTY AND DAMP. EVERYTHING IN THE SUITE FELT DIRTY. I TOOK PICTURES OF RAT DROPPINGS, THEY TRIED ACCOMMODATING US UPSTAIRS, LETTING US KNOW THE ONLY PROBLEM WAS NO AIR-CONDITIONER WAS WORKING ON THE SECOND FLOOR OMG. TERRIBLE LOBBY HALLWAYS WERE HOT, HUMID, DIRTY AND SMELLY. THE SUITE UPSTAIRS WERE UNBRETHEABLE. THEY SHOWED US ANOTHER ONE BACK DOWSTAIRS AND GUESS WHAT? MORE RAT DROPPINGS ON THE KITCHEN COUNTERTOP. THEY HAD TO REFUND ME, HAVING MY FAMILY AND I BOOK AT THE HOLIDAY INN AND SHORT OF MONEY WAITING ON MY REFUND 5 TO 10 BUSINESS DAYS. 3 DAYS LATER MY DEBIT CARD WAS FRAUDULENT USED. IT WAS THEM!
Yamelette
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
31. Mai 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
IT WAS A SCAM. WORST EXPERIENCE EVER
Had a very bad experience. This place was not as advertised. None of the amenities like restaurant, bar, spa, golf, etc were functional. There will be no room service. The management did a very poor job of double booking and assigning the same room. Our room was also assigned to another couple and suddenly they barged in 12 am midnight. It was an absolute nightmare. And we couldnt even call the reception as the intercom was not working. On total there might be only 4 staff working in the entire resort. WOULD ABSOLUTELY NOT RECOMMEND THIS PLACE . This was a big scam. If the management wants to rent, they should clearly mention only the available features and not deceive people.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
15. Jän. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
THIS PLACE SHOULD BE SHUT DOWN!
The place needs to be inspected. This place looks nothing like described or advertised. Neither website or 3rd party have any correct information other than address & phone number. The only thing that works is the lights are on & not even all over. The pool has no lights nor a life guard. Game room doesn’t work. Restaurant is SHUT DOWN already. Bar is SHUT DOWN. SOME ROOMS DONT HAVE TVS & the WIFI DOESNT WORK. The front desk people lie to cover everything so don’t pay them any mind.