Familienhotels in Wells suchen

"Matratze war durchgelegen. Wir haben das am Schluss gesagt, lt Rezeption hätten wir das gleich sagen sollen dann hätten sie sie getauscht, aber eigentlich erwarte ich von einem guten Hotel dass man so etwas nicht erst beanstanden muss "

"Super Option für einen Zwischenstopp vor dem weiter Flug."

"The hotel was perfect to me."

"."

"Alles prima, gutes Essen, sauber, Gym..."

"Eigentlich haben wir mehr erwartet für ein Hilton Hotel. Der Zimmerservice (Reinigung) war sehr fehlerhaft. Badetücher nur 1 Tuch, Tee nicht nachgefüllt. Das Restaurant war am ersten Abend enttäuschend. Das Haus bräuchte erteas mehr Herz. Das Personal sah vieles nicht, wir haben 2 motivierte Angestellte in den 3 Übernachtungen getroffen, die haben den Aufenthalt dann etwas besser gemacht. Das possitive war die Lage und der Roomservice (Essen) der war sehr gut und schnell. "

"Gute Lage, schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr schöner SPA und Saunabereich, schönes Gym"

"Der schlechteste Ramada in dem wir je waren... Die Zimmer müssten dringend neu gemacht werden und der Zimmerservice ist unterirdisch; kein Zimmer gemacht während unseres gesamten Aufenthaltes von 3 Nächten, obwohl wir darum gebeten hatten. Frühstück war überschaubar und an den drei Tagen gab es keinen Orangen (out of stock). Die Geschäftsführung versuchte das ganze Chaos mit dem Wochenende und dem darauf folgenden Bank Holiday zu rechtfertigen (mehr Gäste / weniger Personal), aber wenn man die Kommentare insgesamt liest, scheint das eher der Normalzustand zu sein. Absolut zu vermeiden!"

"It was a pleasure. We will return"