Wallonische Region-Urlaub buchen

Super freundliches und zuvorkommendes Personal, hat mir in jeder Hinsicht geholfen. Das Frühstück ist sehr ausgewogen mit toller Aussicht auf den Rhein. Nach einem stressigen Tag auf der Gamescom kann man sehr gut zum entspannen am Rheinufer spazieren gehen.

Das Zimmer war schön, das Bett bequem. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer hätte aber etwas sauberer sein können und der Duschkopf war undicht.

Das Hotel ist ok. Die Zimmer aind recht geräumig aber in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist nicht gut aber man wird satt, mehr auch nicht. Das Personal ist teilweise sehr freundlich, teilweise wirkt es aber, als wären Schülerpraktikanten am Werk. Unser Check-In Vorgang wurde unterbrochen, um anderen Personen ein Bier zu servieren... Prioritäten zu setzen scheint zu viel verlangt zu sein. Achtung: Das Hotel ist extrem hellhörig!

Mein Aufenthalt im Sofitel Opera Hotel war insgesamt sehr angenehm. Das Bett war himmlisch bequem und sorgte für einen erholsamen Schlaf. Auch das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und bot eine sehr angenehme Atmosphäre. Der Check-in verlief reibungslos – eine sehr aufmerksame Mitarbeiterin sorgte für einen besonders freundlichen Empfang. Die Lage des Hotels ist hervorragend: zentral gelegen mit kurzer Anbindung zur Bahn, was die Mobilität in der Stadt deutlich erleichtert. Weniger überzeugend war der Wellnessbereich, der über das benachbarte Fitness First zugänglich ist. Dieser wirkte wenig einladend. Bei einer Massagebuchung darf man zwar Sauna und Dampfbad mitbenutzen, allerdings war Letzteres während meines Aufenthalts defekt. Die Massage bei Claudia war jedoch absolut empfehlenswert – professionell und sehr wohltuend. Das Frühstück war in Ordnung, entsprach jedoch nicht ganz meinen Erwartungen – insbesondere in Relation zum Übernachtungspreis. Beim nächsten Mal würde ich das Hotel daher ohne Frühstück buchen. Insgesamt ist das Sofitel Opera ein schönes Hotel mit exzellentem Komfort und einer Top-Lage. Das Frühstücksangebot sowie der Wellnessbereich bieten jedoch noch Verbesserungspotenzial.

Wonderful service team, great hotel