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Novotel Wien City

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Novotel Wien City

Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Außenbereich
Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 137 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Business-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Business-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Minibar
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Majesty Suite | Ausblick vom Zimmer

The Leo Grand

Innere Stadt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
9.8 von 10, Außergewöhnlich, 360 Bewertungen
Der Preis beträgt 347 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni
The Leo Grand

Zur Gegend

Karte
Aspernbrueckengasse 1, Vienna, Vienna, 1020

In der Umgebung

  • Prater - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Stephansplatz - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Stephansdom - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Hofburg - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Wiener Staatsoper - 3 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Wien Mitte – 12 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Julius-Raab-Platz – 3 Gehminuten
  • Flughafen Wien Intl. (VIE) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ramasuri - ‬2 Gehminuten
  • ‪Klyo - ‬3 Gehminuten
  • ‪Badeschiff - ‬5 Gehminuten
  • ‪Vapiano - ‬1 Gehminute
  • ‪Cafe Ansari - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Wien City

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Stephansdom
Nahe Stephansplatz und Spanische Hofreitschule gelegen, bietet Novotel Wien City eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Vor Ort erwartet dich Family and Friends, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Ein Kinderspielplatz, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Concierge-Service
  • Ein Fahrstuhl, kostenlose Zeitungen und ein Safe an der Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 127 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Rumänisch, Serbisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Tagungsbereich

Novotel Wien Hauptbahnhof

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 134 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni
Novotel Wien Hauptbahnhof

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (28 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 27 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Family and Friends

Aktivitäten

  • Shopping
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2007 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 29 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 52 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 29 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 29 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Steueridentifikationsnummer – 1
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Wien
Novotel Wien City
Novotel Wien City Hotel
Novotel Wien City Hotel Vienna
Novotel Wien City Vienna
Novotel Hotel Vienna
Novotel Vienna
Vienna Novotel
Novotel Vienna
Novotel Hotel Vienna
Vienna Novotel
Novotel Wien City Hotel
Novotel Wien City Vienna
Novotel Wien City Hotel Vienna

Häufig gestellte Fragen

Ist Novotel Wien City haustierfreundlich?

Ja, Novotel Wien City erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 29 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Wien City?

Gültig ab 22. Mai 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Wien City am 8. Juni 2025 beginnen bei 139,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Novotel Wien City?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 29 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Novotel Wien City?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Novotel Wien City?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Novotel Wien City einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 52 EUR pro Person an.

Wo befindet sich Novotel Wien City?

Dank der ausgezeichneten Lage (Leopoldstadt) ist dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Donau, Prater und Stephansplatz. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Wiener Staatsoper und Stephansdom. Straßenbahnhaltestelle Julius-Raab-Platz und U-Bahn-Station Nestroyplatz sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Novotel Wien City

Bewertungen

8,6

Hervorragend

454 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
424 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
92 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
21 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel liegt verkehrsgünstig und ist bei Anfahrt mit der U-Bahn schnell fussläufig erreichbar. Das Personal war durchweg freundlich. Leider haben der Teppich des Zimmers und einige Sessel im Restaurant schon sehr gelitten. Das kommt gar nicht gut. Das Frühstücksangebot war OK. Das Personal ist aber zu der Stoßzeit ca. ab 8:45 bis 9:45 sehr unter Druck, so dass nicht immer alles glatt läuft.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Christian, Osternienburger Land

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, gute Lage und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe . Sogar Regenschirme zum ausleihen. Alles schick immer wieder gern.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Simone

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr gut gelegen, leider war der Teppich auf dem Zimmer ziemlich versifft
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Norbert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verkehrsgünstige Lage, 2 U-Bahnlinien in der Nähe, Stadtzentrum in ca. 15 bis 20 Minuten zu Fuß zu erreichen, ordentliches Frühstück, gepflegter Eindruck, städtische Umgebung, trotzdem weitgehend ruhig, Ausstattung der Zimmer in Ordnung/zweckmässig, Preis/Leistung passt
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Esra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at this hotel, and I had a wonderful experience. The location is excellent, being near both Karlsplatz and Stephansplatz, two prime areas for sightseeing. The tram (U1) station is just 3-5 minutes away from the hotel, making it super easy to get to Karlsplatz/Stephansplatz in about 5 minutes. It's also conveniently close to the main train station. The hotel has a lovely restaurant called "Family and Friends," where I enjoyed a delicious breakfast. The staff was incredibly friendly and made me feel very welcome throughout my stay. The area around the hotel was quiet, and I felt safe even late at night (around 11 PM), which as a woman, was very reassuring. Overall, I had a great experience and would definitely recommend this hotel for anyone visiting Vienna.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Lara

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Tina

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Stefan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Karl

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis / Leistungsverhältnis. Hat uns Gut gefallen im Novotel in Wien.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Bassem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmergröße. Lage: in wenigen Gehminuten ist man im Zentrum. Personal beim Frühstück: sehr flott und freundlich. - Personal an der Rezeption teilweise (nicht alle) unfreundlich und man scheint schon mit einer Frage zu nerven. - Preis ziemlich hoch. Für das Parken kommen dann nochmal 28€/Tag obendrauf.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Bernhard

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Annika

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war mit langen Wartezeiten verbunden, wenig Auswahl zum Frühstück, Kaffeeautomat an beiden Tagen defekt
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Carina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, in top Lage 8. Stock mit Balkon und Blick über Wien. Wir waren begeistert! Gute Anbindung an U-Bahn, zentral gelegen. Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

4/10 – Schlecht

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Etwas wenig Leistung für das Geld

Da ging wohl einiges schief: kein warmes Wasser in der Dusche und im Waschbecken, die Belüftung ist entweder sehr laut oder das Zimmer stickig. Ein Zimmer im 1. Stock zur Straße raus ist auch keine Freude - extrem laut und man kann den Leuten auf der Straße aus dem Bett winken. 140€ pro Nacht war dafür etwas viel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

RenateRenate

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Carmen Perez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Yasmin

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gut gefiel mir am Hotel der freundliche Empfang des Rezeptionisten, der mich schnell und unkompliziert eincheckte. Das Personal an der Rezeption war allgemein sehr zuvorkommend. Sehr zu bemängeln habe ich allerdings das Zimmer. Es ist zwar, wie in der Hotelbeschreibung zu lesen, gut mit allen möglichen Annehmlichkeiten ausgestattet, jedoch lässt die Sauberkeit im Badezimmer zu wünschen übrig. Als ich an meinem ersten Tag ins Zimmer kam und mir die Hände wusch, merkte ich, dass die Handtücher sehr seltsam rochen. Die Duschköpfe haben zudem ausgesehen, als hätten sie noch nie einen Kalkreiniger gesehen und im Waschbecken haben sich ebenso einige Kalkflecken befunden. So etwas sollte in einem Vier-Sterne Haus nicht vorkommen! Leider war auch das Bett sehr hart. So hatte ich nicht nur eine ungemütliche Matratze, sondern auch ein steinhartes Kopfkissen, wegen denen ich oft nur sehr schwer schlafen konnte. Trotzdem war das Zimmer sehr angenehm gestaltet und relativ ruhig (zur Straße hinaus) gelegen. Das Frühstück war leider sehr unorganisiert. Gerade in Corona-Zeiten würde ich mir mehr Organisation wünschen. Die Gäste wurden weder nach Ankunft im Frühstücksraum nach ihrer Zimmernummer gefragt, noch wurde ein Tisch zugeteilt, so dass manchmal mehrere Haushalte eng beieinander sitzen mussten und sich Schlangen, vor allem am Samstag, gebildet haben. Zudem schien das Servicepersonal chronisch schlecht gelaunt und kam nicht mit der Befüllung des (chaotischen) Buffets hinterher.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top - wie immer!

Wie immer alles top!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020