- Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Es handelt sich hier m.E. leider nicht um ein Haus, was den Namen Hilton verdient hat. Die Einrichtung ist eher einfacherer Natur, relativ abgenutzt, meistens allerdings sauber. Der Check-In dauerte bei mir inkl. Wartezeit ca. 15 Minuten, was ich als relativ lang empfinde. Mein Bett enthielt mehrere Haupt-Haare unterschiedlicher Personen (ich selbst Glatze). Frühstück absolut okay und gut, aber sicherlich auch keine Hilton-Klasse. Leider war das Barpersonal sehr merkwürdig. Wir waren unter der Woche anderthalb Stunden vor regelmäßigem Barschluss angekommen und wurden bei Ankunft bereits vertröstet, es gäbe nur noch Flaschengetränke. zu diesem Zeitpunkt befanden sich neben uns 6 Leuten noch ca. ein Dutzend weitere Gäste in der Bar. Die Bar wurde dann auch früher als auf der Hotel-Homepage angegeben geschlossen und - Achtung - Einfach und ohne Ankündigung das Licht ausgeschaltet. Das ist schon großer Tobak m.E. für ein hilton hotel. Ich bin wirklich enttäuscht und mache mir Sorgen, wohin sich Hilton mit seinen Standards bewegt. Es ist nicht mehr das, was ich immer geschätzt habe. Übrigens: Irgendjemand hat ein helles Getränk an meine Zimmertür von außen am ersten Tag gespritzt. Die Flecken sind am dritten Tag - deutlich sichtbar und auf Augenhöhe - immer noch da.... passt leider zum Gesamtbild.