Hotel Excelsior

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut
Der aktuelle Preis beträgt 88 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Nov.–7. Nov.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Deluxe-Doppelzimmer

  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite

  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 4 Einzelbetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 16 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Zur Gegend

Hotel Excelsior in Vasto liegt am Stadtrand und direkt am Wasser. San Salvo Yachthafen und Montenero Di Bisaccia Yachthafen sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Kulturzentrum "Aldo Moro" und Kulturzentrum Enrico Berlinguer. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Loggia Amblingh und Aqualand del Vasto (Erlebnisbad). Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Vasto
Karte
Strada Statale 16 Sud 266, Vasto, CH, 66054

In der Umgebung

  • Ein voller Strand mit Menschen, die laufen und Surfbretter tragen.
    Vasto Strand
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • San Salvo Marina-Strand
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • San Salvo Yachthafen
    6 Autominuten - 4.0 km
  • Strand der Nordpromenade
    18 Autominuten - 20.3 km
  • Praia de Punta Penna (Strand)
    22 Autominuten - 15.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Vasto-San Salvo – 13 Gehminuten
  • Flughafen Abruzzo Intl. (PSR) – 60 Fahrminuten

Restaurants

  • Ristorante La Braceria da Nik e Vale
    4 Autominuten
  • ristorante marina san salvo
    4 Autominuten
  • Ristorante Pizzeria Medusa
    3 Autominuten
  • Passione Pizza
    2 Autominuten
  • Dal Barracuda
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Excelsior

  • Hotel im gehobenen Stil und am Wasser gelegen
  • Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz wünschst, bist du im Hotel Excelsior richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Aragona, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf italienische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Eine Wäscherei, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Express-Check-out
    • Express-Check-in, Kaffee/Tee in der Lobby und Sonnenschirme
  • Zimmerausstattung
  • Alle 55 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Extras wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
    • 30-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalempfang
    • Balkone, Babybetten und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Aragona

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (11 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Club Card: 40 EUR pro Person, pro Woche
  • Club Card für Kinder: EUR 40 pro Woche, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Oktober bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.50 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 EUR pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Unterkunftsstandard

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Excelsior einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Excelsior?

Gültig ab 6. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Excelsior am 6. Nov. 2026 beginnen bei 88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Excelsior haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Excelsior?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Excelsior?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Excelsior?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Excelsior?

Dank der ausgezeichneten Lage am Ufer ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: San Salvo Marina-Strand und Vasto Strand. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Trave-Strand und San Salvo Yachthafen. Bahnhof Vasto-San Salvo ist zu Fuß in 13 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Excelsior

8,2

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

7,2

Lage

8,8

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
40 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
41 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ero già stato in passato ed è sempre una conferma, ambiente tranquillo e piacevole. Parcheggio comodo
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and staff kind and helpful, however on our last night on returning from beach( have to use an underpass) my wife tripped and fell in an unlit underpass which has terrible steps and awkward to use even in daylight. I would suggest you choose a different hotel as the only access to the beach is via this underpass
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Struttura situata in posizione strategica per visitare la zona. Bella piscina (obbligo di cuffia), molto utile il servizio di noleggio biciclette gratuito per chi soggiorna con formula hotel. Note dolenti: pulizia scarsa (sotto al letto non è stato mai pulito e c’era veramente molto sporco), pessima manutenzione (i porta asciugamani si staccavano in continuazione). Servizio bar lento, colazione non eccelsa (poca varietà di scelta). Personale gentile.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable place and front desk staff was friendly and helpful. Very good breakfast and again, friendly helpful staff. Beach was close and had a nice walking/biking path. Looks like a good summer location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bella struttura
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buon hotel con stanza spaziosa e letto comodo. Personale estremamente gentile ; unica pecca la colazione non molto ricca.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is close to the train station, but 10 minute drive from Vasto
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expérience plus que moyenne Pour 10 jours nous avons payé plus de 2200€ pour ce séjour, où il est pratiquement impossible de se garer après 22h tellement qu’il y’a peu de places. Le personnel ne parle qu’italien pour la plupart. La piscine est bien mais le fait de devoir porter un bonnet de bain je n’ai jamais vu ça dans un hôtel. Le petit déjeuner est pas mal. Tout est fait pour vous soutirer de l’argent : - 25€ par personne l’accès au spa - 25€ par personne pour pouvoir s’installer sur un transat à la plage de l’hôtel. L’immeuble est en l’état très délabré. Je ne recommande pas au vu du prix cet hôtel qui est de plus assez mal placé dans une friche industrielle.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable hotel

Used the hotel as a stopover coming off the ferry in Brindisi. Comfortable hotel, but AC was not working too well. Parking on the hotel grounds could get a bit tight during peak season unless they have an overflow lot somewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel con parcheggio, struttura modera, personale gentilissimo e professionale, camera ampia così come il bagno, pulizia perfetta, letto comodissimo, smart tv grande, frigobar con acqua offerta dall’hotel. Sapone per il corpo, per l’igiene intima, asciugamani di ottima fattura. Colazione super,sia dolce con anche torte fatte in casa, sia salato, con salumi, uova etc. Consigliatissimo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le zone comuni accettabili ma le camere bocciate completamente per la pulizia, cattivo odore del bagno privo di finestra, mobili rovinati ed usurati, tende sporche e bucate, pavimento in resina completamente rovinato….assolutamente bocciato
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was ok - not excellent ... The room was an Little room and not sea view - we asked for another room - but we didn`t get one (Also not for mor payment) - so we`ll choose next time maybe another Hotel!
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Katastrophe

Unsere Bettlacken hatten Haare und Käfer Schuppen. Schwarz-graue Hand und schuhabdrücke. Das Zimmer war ganz und garnicht "Deluxe" Wir hatten ein GANZ ANDERES ZIMMER ALS AUF DEN BILDERN UND TEXTEN BEWORBEN ! Frühstück, wenn man das so nennen kann war dreckig alt und ohne viel Auswahl. Der Hotel Pool wurde lang nicht gesäubert Sodas dreckstucke von den Kachelfugen im Wasser schwammen. Also kurz gesagt Enttäuschung pur vor allem weil auf Hotel.com uns was ganz anderes verkauft wurde als wir bekommen hatten Deshalb wird das wohl die letzte Buchung über euer Portal gewesen sein.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Kurzaufenthalt

Wir waren nur drei Tage im Hotel Exelsior und hatten ein Zimmer gegenüber der Bahngleise (ca. 150 Meter). Das Zimmer war sehr sauber und wurde von freundlichem Personal geführt. Wir haben uns trotz nächtlichen Güterfernverkehr wohl gefühlt.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nella nostra stanza, forse perché posizionata sopra la cucina, si sentivano rumori dalle 06:45 di mattina. Nella descrizione della camera c’è scritto ‘insonorizzata’.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La chambre était propre et confortable. Le personnel s’est montré aimable et nous a fait d’excellentes recommandations pour les restaurants du secteur. Le petit déjeuner était composé de produits frais, variés. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La struttura era gradevole e pulita,il personale disponibile e professionale
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Soggiorno breve nessun problema.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Il personale è molto gentile, disponibile, attento e qualificato. I servizi sono accessibilissimi e super confortevoli. La pulizia non è il massimo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Little bit of a trek to the beach. Breakfast was fabulous!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pretty dated hotel, late 90’s. Definitely needs updating. Good location. Restaurant not opened off season for dinner. Breakfast served though. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Non ero stato avvisato che non aveva il servizio ristorante
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cortesia, professionalità e gentilezza dintutto il personale.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vacanza iniziata e conclusa male

Abbiamo fatto la prenotazione tramite Hotel.com.. Sulla e-mail di conferma c’era scritto “balcone e vista sul mare” ma al momento del check-in ci hanno dato una camera al primo piano con vista parcheggio. Quando abbiamo protestato con la signora alla reception (che sembrava fosse la proprietaria) lei non conosceva neanche il sito Hotel.com, ripetendo la stessa frase “NON SIAMO NOI A ….” per farci capire che non aveva nessuna intenzione di cambiare la camera, ma quando le ho detto “Allora faccio un reclamo a Hotel.com”, immediatamente ci ha dato un’altra camera al quinto piano con la vista sul mare. Così la nostra vacanza a Vasto è cominciata male. Al moment del check-out la stessa signora ci ha dato la fattura con un importa maggiore di quello che risultava sulla conferma di prenotazione, sulla quale si leggeva “Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2 EUR a persona. Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.”. Facevo presente alla signora che il sito non c’aveva messo al corrente dei costi della tassa di soggiorno, ma lei, scocciata, non voleva neanche vedere la conferma che avevo. Alla fine sono dovuta andare io a vedere il sito del comune dal quale ho appreso del nuovo importo della tassa di soggiorno di euro 2.50. In conclusione, credo che l’albergatore abbia l’obbligo di controllare la conferma di Hotel.com che esibiscono i clienti, soprattutto come in questo caso, se c’è scritto “Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good overnight stop, staff excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020