B&B Hotels, Valcava

„Wir bekamen ein nicht gereinigtes Zimmer als wir ankamen. Im Ersatzzimmer ging im Bad die Spiegelbeleuchtung nicht die Tür zur Terrasse war leicht defekt. Es gab keine decken und Kissen hatten wir jeweils nur ein kleines. Das Frühstück war Übersehbar.“

„Alles gut geklappt. Frühstück hervorragend, lässt keine Wünsche offen. Immer wieder gerne.“

„Schrecklichste Erfahrung in einem Hotel! Nach 30 Minuten Aufenthalt musste ich das Zimmer wegen hygienischen Mängel verlassen: schlechter Geruch, schmutziges Handtuch, Haare im Waschbecken, klebriger Tisch und Kofferablage.......Es wurde mir ein anderes Zimmer angeboten, aber das war nach der Enttäuschung beim ersten Zimmer "uninteressant". Habe mir eine anderes Hotel in Erba gesucht. Habe meine Personalien abgegeben und gehofft, da das Zimmer praktisch unbenutzt war, meine Vorauszahlung ...