Hotels nahe Turbaco Schlammvulkane (Turbaco)

"Ok"

"."

"Mega Rooftop Pool"

"Ich war jetzt zum 6 mal in diesen Hotel, denn der Ausblick aus meinen Zimmer war unglaublich, aber ein großer Minuspunkt sind die HARTEN MATRAZZEN und ich habe schön jedes mal nachgefragt ob es möglich ist einen Topper für das Bett zu organisieren, aber leider hat das Hotel nie einen organisiert, was ich bei einen Hotel das 5 Sterne hat eigentlich erwarte, das es in kurzer Zeit einen besorgen könnte "

"Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. "

"Zimmer makellos. Personal sehr freundlich und zuvorkommend."

"Empfehlendswert"

"Wir hatten einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt mit der ganzen Familie. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kinder hatten viel Spaß mit den Angeboten wie Minigolf, Tischtennis und natürlich den vielen Pools. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig mit vielen Versionen und auch der Möglichkeit individuelle extras zu bestellen. "

"Für 1 person gebucht kingsize bett stand mir zu laut buchung, 1 bett 2 Meter lange und 1.60 breit ist meinem wiesen nach kein kingsize bett .Habe mich nicht beschwert. Am nächsten Morgen aus logistische Gründen musste meine Aufenthalt verlängern um 1 Nacht. Hab mich an Rezeption gewendet Situationen erklärt, dann gings los 1 verwirrte Dame hat zu erst behauptet die Buchung sei nicht bezahlt..nach ziemlich lange hin und her was 1 wunder es bezahlt. Umgehend meint die Dame ich muss auschecken um 12 und um 15 00 einchecken weil mein Buchung hat sich geändert ich sei nur 1 person 🤔🤔🤔 sorry?what? Die 1 Buchung war auch fur 1 person hab alles auf Email. Auf die Frage kingsize bett warte immer noch auf antwort. Mir stand auvh 20%auf Essen getränke usw wegen silver status ,das habe ich auch erwähnt beim check in, Email gezeigt das ich der silver status habe die haben mich ignoriert. Reise ziemlich viel über die Jahre so etwas hab ich sehr selten erlebt. Für bezahlte Buchung mit Beleg müsste ich diskutieren...🙊🙊🙉 Schande!!"