Sonesta Hotel Cartagena

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sonesta Hotel Cartagena

3 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Rezeption
Standard-Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten | Zimmerausstattung
Standard-Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 100 €.
23. Juni–24. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Twin Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Single Standard (1Ad)

  • Platz für 1 Gast

Double Standard (2Ad)

  • Platz für 2 Gäste

Single Standard Room

  • Platz für 1 Gast

Double/Twin Standard (2Ad)

  • Platz für 2 Gäste

Standard Room Triple

  • Platz für 3 Gäste

Zur Gegend

Karte
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002

In der Umgebung

  • La Boquilla Beach - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Centro de Convenciones Las Américas - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Playa Marbella - 9 Autominuten - 5.5 km
  • Mauern von Cartagena - 12 Autominuten - 7.9 km
  • Uhrenturm - 13 Autominuten - 8.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Pescadería - ‬12 Autominuten
  • ‪Presto - ‬11 Autominuten
  • ‪Bar Restaurante Blas El Teso - ‬19 Gehminuten
  • ‪Subway - ‬12 Autominuten
  • ‪Donde Javier - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Hotel Cartagena

Hotel im gehobenen Stil in La Boquilla, umgestaltet im Jahr 2022
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sonesta Hotel Cartagena in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Poolbars und eine Terrasse umfassen. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen und Abendessen schmecken lassen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und Textilreinigungsservice vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 152 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 2 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Enso
  • Restaurante Palenke

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (213 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 12 Stockwerke
  • 2 Gebäude
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juni 2022
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 450000 COP

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Lobby-Außenpool dieser Unterkunft wird jeden Dienstag oder Mittwoch nach einem Feiertagswochenende renoviert; der Zugang zum Strand bei dieser Unterkunft ist aufgrund von Wartungsarbeiten jeden Montag oder Dienstag nach einem Feiertagswochenende nicht möglich; und die Wellnessbereiche und Nasszonen sind jeden Montag oder Dienstag nach einem Feiertagswochenende geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Zustellbetten stehen für 90000.0 COP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 COP pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Später Check-out: 450000 COP
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 90000.0 COP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Der Zugang zum Strand, der Wellnessbereich und die Nassbereiche sind nach Feiertagswochenenden immer Montag oder Dienstag zur Wartung/Reinigung geschlossen. Der Außenpool ist nach Feiertagswochenenden immer Dienstag oder Mittwoch zur Wartung/Reinigung geschlossen.

Was wir noch erwähnen sollten

Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sonesta Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Häufig gestellte Fragen

Hat Sonesta Hotel Cartagena einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Hotel Cartagena?

Mit Stand vom 14. Juni 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Sonesta Hotel Cartagena am 23. Juni 2025 bei 100,32 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sonesta Hotel Cartagena haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Hotel Cartagena?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sonesta Hotel Cartagena?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Sonesta Hotel Cartagena?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 450000 COP möglich.

Bietet Sonesta Hotel Cartagena einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40 COP pro Zimmer an.

Wo befindet sich Sonesta Hotel Cartagena?

Dieses Hotel bietet einen direkten Strandzugang und ist dank der hervorragenden Lage (La Boquilla) nur 2 km entfernt von: La Boquilla Beach und Centro de Convenciones Las Américas. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Marbella und Igreja de São Francisco.

Bewertungen von Sonesta Hotel Cartagena

Bewertungen

7,8

Gut

396 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
294 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
168 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
73 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pure Erholung und Entspannung

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Catalina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service, die Freundlichkeit und die Serviceorientierung ist unglaublich gut. Schöne Schwimmbäder und fast direkt am Strand.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Mirjam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
die zimmer waren sehr gross inkl. einem balkon. leider war auf dem balkon kein tisch vorhanden. wc-spülung ging am zweiten tag nicht mehr, wurde aber sofort erledigt. leider von den 3 pools nur 1 pool benutzbar da die anderen 2 in reparatur waren. frühstücksbuffet i.o.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

RICARDO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was great overall. Proximity to airport was a positive with the ONE exception that on one of the mornings we had a plane so close, it felt as if right over our heads at 6:30am. BUT - all in all, the food for breakfast was great, staff was amazing and pools were nice and clean, so would definitely recommend anyone to stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Martha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is old and very bad maintenance, does not have any room sea views. Rooms old and bad maintenance the bathroom with the shower and faucet in bad shape. Very expensive the price in comparison with the quality of the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Robyn

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
I recently stayed at Sonesta with my husband and family. When we first arrived. Check in was ok. The hotel appears to be well maintained and clean. However, the free breakfast was a big let down. Not much selection and not very good. I get that it’s free, but if you spend your money to include free breakfast. I would hope to enjoy it. However, the menu that you have to pay for lunch and dinner was better. Now the other big problem was my room 624 was covered in these little ants. I mean everywhere. Bathroom completely over ran by them as well as the room. Like guaranteed to have a few sleeping with you or on your during your stay. Pools were nice and clean. Would I stay again? Probably not.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Rashid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast should be hot, not cold
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

julio

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

CLAUDIA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
muy buen lugar para visitar
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eduardo botonee el mejor de todos nos hizo la estancia súper agradable
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Fadia Emeline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The AC was the best thing in my room lol It’s so hot in Cartagena and most places don’t have AC so it was nice to come back after a long day to a nice cold room. Breakfast was delicious, staff were friendly and professional. The pool area was awesome! Loved the hotel, will definitely come back here for sure!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the open space concert i has the feel of a resort. I loved the room and it's location and the staff was incredibly attentive
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kati

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal del hotel es excelente muy agradable servicial
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Paulo

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good people.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

carine

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Nisha Antonia Jasmine Mc, Westerhall

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sonesta Cartegena is a law suit waiting to happen. Imagine being placed in a room without a front door, or having your AC units pour puddles of water from the ceiling, and being unable to control the AC temperature, or turn it on or off because the wall mounted control refuses to work - or having maintenance attempt to fix the AC unit three times in three days - all to no avail. Imagine being dirty and unable to bathe for hours because the staff repeatedly fails to replenish daily linens and takes forever to respond to requests for linens. Or imagine having staff remove your ear-pods from your personal belongings in your room and travel to their home with it. Imagine eating breakfast and not having labels to tell you what your eating to avoid allergic reactions. Or even eating breakfast and seeing an unopened sanitary napkin and trash in the scenic pond next to you. I can say a lot more, but what I will say is that Expedia failed us by rating this a four-star hotel. It was certainly less than that.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

abraham

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
no tenia toallas la habitacion nadie ayuda con las maletas al llegar hacer el check in fue dificil
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

philon, City of Orange

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Average
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Maya

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Thumbs up for a short stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maxime

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Hector Alonso Mesa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the modern room with balcony which was convenient to dry swimsuits overnight, quiet A/C, direct beach access to a huge sandy beach with close proximity to excellent Encolombia kitesurfing and wingfoiling school. Pools are awesome. Taxi to historic city center cost 25K, taxis always available. Friendly staff, clean. Small supermarket and drug store next door.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

ALVARO, CORAL SPRING

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Belinda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I don’t like how they don’t explain things to guests till after you check in ! They never mentioned that the fridge in the room was an extra cost. Being a guest you’ll think it’s complimentary. After checking out for 3 nights they gave us a fee or 50 saying we open and ate all the thing's in the fridge. It was 2 guest me and my friend, which is crazy. We were barely in the room. They are very hungry and wanted to argue with us about the price instead of satisfying GUEST they argue. Very unprofessional. We almost missed our flight because they wanted to argue and throw a price at us that we WEREN'T going to pay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025