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Roc Jungle Tulum

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

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Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive verfügbar
9.0 von 10, Wunderbar, 316 Bewertungen
Der Preis beträgt 463 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni
Conrad Tulum Riviera Maya

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inkl. Steuern & Gebühren
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 25 USD

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption

Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]

Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.

Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

1 insgesamt (bis zu 8 kg pro Haustier)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 200 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für späten Check-out: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Hat Roc Jungle Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über Zugang zum Außenpool.

Ist Roc Jungle Tulum haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 8 kg pro Haustier willkommen. Es wird eine Kaution von 200 USD pro Aufenthalt erhoben.

Wie viel kostet das Parken bei Roc Jungle Tulum?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Roc Jungle Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Roc Jungle Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Roc Jungle Tulum einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Roc Jungle Tulum?

Dank der ausgezeichneten Lage (Zona Hotelera) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Strand von Tulum, Ven a la Luz Skulptur und SFER IK. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Jaguar Park und Nationalpark Tulum.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,0

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
22 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
LOVE!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ILYA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

EDISON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

sandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Justin N

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Erika

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mollie

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Madeline

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Travis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Joshua

Gut: Sauberkeit
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Unique, not for all, fun for us

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

inocencio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Terance

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Purpose of my stay was to unplug and this provided exactly that for me in everyway.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mathias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Experiência única

Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Santiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El staff muy atento durante toda mi estancia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, atención y servicio.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First and foremost the reception staff was outstanding! The hut we stayed in was gorgeous as well as the beach and pool...so stunning! There were a few annoyances...they wanted to limited our bottles of water to 2pp/per day and then charge us after that. There is no drinks menu so you are charged different prices (even if ordered the same time of day) depending on what button they choose. We were also charged different prices from the breakfast menu that what was listed and instead of simply changing the bill, (bc the menu stated a lower price) the staff had to argue over it. At this time, it was impossible to charge anything to our room so there was less freedom and the constant reminder to remember your credit card. Most of the staff was excellent, some in the restaurant were inhospitable at times. I believe this is a management issue and could be resolved easily with some kind oversight from them. It would behoove management to set standards at the restaurant for pricing. Overall, we would go back. The location is lovely and away from the pounding of the music in the denser areas of Tulum. Really loved most everything!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff that makes you feel like home, The jungle part was not what we expected it to be so we upgraded to the beach. Which was amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beach luxury

Absolutely beautiful property. The staff was so nice and always went above and beyond to help us. Reyes and Jorge at the beach were great; lots of tequila shots and really yummy French fried. Mau and Julio at the front desk were the best - they were super helpful when assisting us in extending our trip an extra night as our flight was canceled back home bc of snow!! Hotel grounds were never super crowded and we never had an issue getting chairs or beds on the beach. Quiet, peaceful and luxurious. Bathrooms do lack privacy as they are outdoors and only a wall made of twigs separates you from the elements. However, it was literally the only thing I would change if I could!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Peligroso Tulum

El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022