Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von Regierungsgebäude der Präfektur Tokio entfernt

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Fotogalerie von Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch
Eingangsbereich
Lobby-Lounge

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 136 €.
15. Juli–16. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 18.7 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Dreibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • 26.2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Standard-Einzelzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 15.7 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Economy-Doppelzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 15.7 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Economy Double Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Twin Room With Sofa-Non-Smoking

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard Single Room

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Standard Triple Room -Non-smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Standard Double Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

[Pure Wellness Room] Deluxe Twin Room With Sofa - Non-Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Run Of House

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
2-3-1 Yoyogi, Shibuya, Tokyo, Tokyo-to, 151-0053

In der Umgebung

  • Regierungsgebäude der Präfektur Tokio - 7 Gehminuten - 0.7 km
  • Shinjuku Gyoen National Garden - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Meiji Jingu-Schrein - 3 Autominuten - 1.7 km
  • National Stadium - 3 Autominuten - 2.0 km
  • Shibuya Crossing - 5 Autominuten - 5.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Shinjuku – 4 Gehminuten
  • Shinsen-Shinjuku Station – 2 Gehminuten
  • Flughafen Narita (NRT) – 72 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪スパゲッティーのパンチョ 新宿南口店 - ‬2 Gehminuten
  • ‪マクドナルド - ‬1 Gehminute
  • ‪添好運新宿サザンテラス店 - ‬6 Gehminuten
  • ‪スターバックス - ‬5 Gehminuten
  • ‪カフェ・ベローチェ 南新宿店 - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

Hotel in der Nähe von Shinjuku Gyoen National Garden
Regierungsgebäude der Präfektur Tokio und Meiji Jingu-Schrein befinden sich in der Nähe der Unterkunft Hotel Sunroute Plaza Shinjuku, die Textilreinigungsservice, eine Bar und Konferenzräume bietet. Gönn dir Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen und Abendessen schmecken lassen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-in
  • Ein Safe an der Rezeption, Tagungsräume und mehrsprachiges Personal
  • Ein Verkaufsautomat, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis, das hilfsbereite Personal und die Nähe zum Flughafen besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 624 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Komfortbadewannen, Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet und Haartrockner
  • 26-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Hulu und Streaming-Diensten
  • Mini-Kühlschränke, Kabelempfang und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (1.500 JPY pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 2.750 JPY pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Kukon
  • Vilazza

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 260 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 14 Stockwerke
  • 2007 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet

Unterhaltung

  • 26-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Name in der Buchung muss dem Namen auf dem Reisepass entsprechen.
Mahlzeiten sind für Kinder unter 6 Jahren, die im Übernachtungspreis inbegriffen sind, nicht im Preis enthalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe beträgt 100–200 JPY pro Person/pro Nacht und richtet sich nach dem Zimmerpreis pro Übernachtung. Die Abgabe gilt nicht für Übernachtungspreise unter 10.000 JPY. Bitte beachte, dass möglicherweise weitere Ausnahmen gelten. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 2750 JPY pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 1500 JPY pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Sunroute
Hotel Sunroute Plaza
Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Hotel Sunroute Shinjuku Plaza
Shinjuku Plaza Hotel
Shinjuku Plaza Sunroute
Sunroute
Sunroute Hotel
Sunroute Plaza
Sunroute Plaza Shinjuku
Hotel Sunroute Plaza Shinjuku Shibuya, Tokyo
Sunroute Plaza Shinjuku Hotel
Sunroute Plaza Shinjuku Shibuya
Hotel Sunroute Plaza Shinjuku Tokyo
Sunroute Plaza Shinjuku Tokyo
Sunroute Plaza Shinjuku Hotel
Sunroute Plaza Shinjuku Tokyo
Hotel Sunroute Plaza Shinjuku Hotel
Hotel Sunroute Plaza Shinjuku Tokyo
Hotel Sunroute Plaza Shinjuku Hotel Tokyo

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Sunroute Plaza Shinjuku haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Sunroute Plaza Shinjuku?

Gültig ab 19. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Sunroute Plaza Shinjuku am 15. Juli 2025 beginnen bei 135,89 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Sunroute Plaza Shinjuku?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 1500 JPY pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel Sunroute Plaza Shinjuku?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Sunroute Plaza Shinjuku?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Sunroute Plaza Shinjuku?

Dank der ausgezeichneten Lage (Shibuya) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Regierungsgebäude der Präfektur Tokio, Shinjuku Gyoen National Garden und Meiji Jingu-Schrein. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Shibuya Crossing und Roppongi. Shinsen-Shinjuku Station und Bahnhof Shinjuku sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1119 von insgesamt 1870 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
576 von insgesamt 1870 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 1870 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 1870 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
26 von insgesamt 1870 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel. Sehr zentral am Bahnhof Shinjuku. Alles fussläufig. Das Frühstück war sehr gut. Kann dss Hotel nur empfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Genial: Haltpunkt der Flughafenlimousine
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage am großen Bahnhof Shinjuku, aber auch zu kleinerem JR Yoyogi gut zu erreichen. Ausgang A1 bringt einem aus der Metro nahezu direkt in das Hotel! Wir würden es wieder buchen! Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe (Tipp: Hands - Kaufhaus mit ganz tollen exquisiten Sachen). Hotel hat kein Grab-n-go, dafür Family Mart gegenüber. Unmengen an Getränkeautomaten auf der Strasse. Bus-Shuttle vom/bis Narita bzw Haneda-Airport vor der Türe, den Transfer zum Flughafen-Hotel buchten wir mittels klook. Alles ganz einfach!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Georg, Neusiedl am See

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Airport Limousine stopping in front of hotel, many restaurants around , also a family supermarket
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Christian Ralf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage und sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmerausstattung könnte etwas moderner sein, erfüllt aber ihren Zweck.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Ana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
War ok aber mehr leider auch nicht. Die Hotel Lobby ist sehr einladend und wirkt sehr edel. Das Zimmer war selbst für Japan wirklich sehr sehr klein. Sie waren auf unserem Trip in vielen Hotels und sogar zwei mal in Tokyo aber das war wirklich zu klein für zwei mit sehr großen Koffern. Die Koffer passten nicht unter das Bett so wie es empfohlen wurde vom Hotel. Dadurch hatten wir wirklich nur einen winzigen Spalt zum gehen. Das Bad war eine kleine Plastik Kabine. Es knarzte an allen Ecken und Kanten und wirkte sehr günstig. Die Tür war so dünn wenn man nachts oder morgens ins Bad wollte und Licht anstellte wurde es im Zimmer sehr hell. Ansonsten ließ sich das Zimmer gut abdunkeln und es war sehr ruhig was andere Hotelgäste angeht. Über das Fernsehen konnte man sehen welche Waschmaschinen gerade frei sind das war sehr praktisch. Den Service kann ich nicht wirklich bewerten da man selbst ein und auscheckt und wir fast keinen Kontakt zum Personal hatten. Wir haben eine Karte verloren und darauf wurde nett reagiert. Die Lage ist sehr gut. Innerhalb weniger Gehminuten an sehr belebten coolen Straßen. Die Metro und ein Bahnhof sind auch in direkter Nähe. Alles in allem war es ok aber bei diesem Hotel bin ich mir nicht sicher ob ich noch mal buchen würde.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rolf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, unkompliziert, erstaunlich ruhig.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Aline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 17 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Brian

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel staff and amenities were wonderful! Luggage transfer option to the next adventure was convenient and affordable. The hotel staff was friendly and very accommodating. Close to train station which is a huge plus. Food, restaurants and shopping are walking distance. Will stay again!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would definitely recommend to others and will return in December.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super convenient location and super friendly staff. Everything was very clean with lots of amenities if you forgot something. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Qi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location. Good value.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

IMELDA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was in an excellent area. The staff was very friendly. I recomend this hotel
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Neena

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Given the pictures on the Expedia website and the positive reviews on the site, I expected much more from the Sunroute Plaza. We stayed at 6 hotels during our 19-day trip and this was by far the worst. It started with the check-in, which was a self check-in station that didn't work for us due to odd naming standards and then we dealt with an attendant who didn't understand our needs. The room was small and shabby and we didn't have a lot of stuff. It seems that they gave us the worst room in the category because we paid a promotion rate on Expedia. And that promo rate was not low - we paid as much as $324 for the Saturday night and $250 on average. The instant coffee is awful. You can request an iron but one isn't provided. The towels are too well used and worn thin. They insisted on coming into our room for a full clean up on day 3 for hygiene reasons but they didn't even replace our used dishes with fresh ones! We requested an upgrade, which we would pay for and made it clear that we would take it at any point of our 5-night stay, but they never tried to accommodate us. When we requested a change to a room in the same category, they simply failed to respond to the request. The location of the hotel is excellent - it's central and there's lots to see an do in the area. If that's all you care about, stay here. If you're looking for a sanctuary when you come back from a long day of exploring busy Tokyo, don't book here.
Very cramped for a superior double - ridiculous placement of TV
Floor grout is dirty
Walls are marked
Walls are dirty and not maintained
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Ali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, excellent location just a few steps from Shinjuku station with easy connections to most of Tokyo. The rooms are a bit small but that seems to be the norm here. I took off 1 star because I booked a room with breakfast included according to Expedia. However when I arrived to the hotel, I was told that only 1 breakfast voucher was included and the I need to buy additional ones for the other guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ngiap Leng Karen, Singapore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This hotel is so convenient, very near to subway. There are restaurant and family mart within walking distance. Hotel provides lots of useful amenities, which you won't see in other hotels,such as nano beauty mask, uv cream. Lovely hotel, I will surely be back again.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean, friendly staff and great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Yagmur

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has an amazing location because it is a 3 minute walk from Shinjuku station. Also, there is an E line entrance right next to the hotel (elevator entrance). Godzilla is a 15 min walk and so is the 3D cat. The bed room was spacious and I really appreciated the amount of counter top space it had. The staff were all friendly and very attentive. There is also a lot of great restaurant options nearby for people with food allergies. The best part is that it has an airport limousine stop right in front of the hotel!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Liang Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

kyoko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
洗面所と寝室の壁を区切りが変だと感じました。夜洗面所の電気をつけると 寝室まで明るくなってしまいます。建物の構造上 その様になっているのでしょうが 違和感がありました。
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025