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"Das Personal war sehr hilfsbereit. Das Zimmer sauber. Die Gegend ist sehr ruhig. In der Nähe ist alles was man braucht."

"During our stay, we noticed the bathroom didn't seem to be refreshed between days. We also requested slippers a few times and were kindly told they would be sent to our room, but unfortunately they never arrived. We hope these small details can be improved for future guests. On a positive note, the restaurant and bar were excellent and the staff were very attentive and friendly."

"Das Zimmer war sehr sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Frühstück war sehr gut und mit Bedienung. WLAN im Zimmer hat sehr gut funktioniert. Das ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist Top, gleich neben dem Hyde Park ( 7 min. zu Fuß). Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt."

"The breakfast last year has been amazing, it was one of the reasons I returned to this place. They told me that they exchanged the bakery that they buy their pastry from. Now they offer cheap and tasteless products, probably from the supermarket. Very disappointing, you can do better, Mason&Fifth Team."

"Ok"

"Der Single Room „Deluxe“ ist so gross wie eine Gefängniszelle. Ein kleiner Kleiderschrank vorm Fenster das nicht geöffnet werden kann mit Aussicht auf die hinteren Fasaden. Matraze war alt und schmutzig, genau so der alte Teppich. Im Bad das gerade mal 1m2 gross ist kann man sich nicht bewegen und es hatte Silberfische und Kakerlaken. Der Boden war unter dem WC immer nass. Auch ist es sehr hellhörig. Für den Preis hätte ich das nixht erwartet! War schon vielmals in London aber dieses war mit Abstand das schlimmste Hotelzimmer."

"Sauberes Zimmer, Personal war immer freundlich, Frühstück war ausreichend. "

"Wir hatten ein Zimmer problemlos wechseln können, Carlos war supernett und hat das in die Wege geleitet. Schönes Hotel und super gelegen."

"Die Lage ist sehr gut, fast direkt an Kensington Gardens. Zwei U-Bahn-Stationen in angenehmer Entfernung. Allerdings sind die Zimmer nicht mehr in besten Zustand. Das Gebäude befindet sich direkt oberhalb der U-Bahn-Line, daher ist es häufig laut. Kein Room-Service inbegriffen, der Austausch der Handtücher oder Bettlaken kostet extra. "