Finde Der Plaza Surin Hotels

"We stayed at the hotel for five nights and, apart from the cleanliness, the experience fell far below what a so-called ‘Luxus’ hotel should offer. The photos and descriptions are misleading: the hotel is not actually by the sea unless you pay extra for the beach loungers, and the many pools shown online belong to beach bars, not the hotel. At night, the noise from scooters and loud music was constant, making it difficult to relax. Inside the room, the hot water ran out almost immediately, forcing one of us to wait for it to heat again, and on some nights we were left without light for a few minutes—something completely unacceptable for any hotel, let alone one claiming luxury. The breakfast was almost nonexistent, something I genuinely prefer not to comment on further. However, the worst part came on our last day during check-out. While we were still inside the room, even using the bathroom, the staff entered to check the minibar without proper notice, which felt extremely intrusive and unprofessional. Since our flight was late, we asked them to store our luggage and went to the beach. During our relaxation time, we received three separate messages demanding that we return the laundry bag or pay for it.unnecessary and completely inappropriate. Instead of simply waiting until we returned, they chose to disturb us repeatedly over something so minor. A hotel calling itself ‘Luxus’ should offer at least basic professionalism. This one didn’t. We cannot recommend it."

"Unser Aufenthalt im Sai Laguna Beach war insgesamt hervorragend – ein wirklich luxuriöser Urlaub! 🌴 Das Hotel ist super, alles war tiptop gepflegt und sehr schön gestaltet. Das Frühstück war reichhaltig und lecker, der Strand einfach traumhaft und das Pool wunderschön – perfekt zum Entspannen. 🏖️ Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, man hat sich rundum wohlgefühlt. Ein kleiner Kritikpunkt: Unser Zimmer (Nr. 150) war etwas klein, und direkt gegenüber befand sich der Mitarbeiterraum. Dort war es teilweise etwas laut, was die Ruhe etwas gestört hat. Abgesehen davon war alles wirklich top – wir hatten eine großartige Zeit und sagen vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt! 🙏✨"

"Perfekter Aufenthalt "

"Wie immer sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Check in, Service, Restaurant-klasse. Die Lage ist fußläufig zum großartigen Surin Beach nur wenige Minuten. Sehr gutes Frühstück. Zimmer sehr modern, sauber, nicht riesengroß aber völlig in Ordnung. Einziger Kritikpunkt: Der Pool, dass er nicht riesengroß ist, ist auf den Bildern erkennbar, es ist aber mehr eine große Badewanne, vielleicht 120 cm tief in der Mitte und dann nach links und rechts ansteigend auf Wadenhöhe - na gut, Luxusprobleme, bei dem Strandvor der Tür😊"

"Schönes Hotel mit super Infinitypool und Jacuzzi am tollen Strand, netten Service und kostenlosen Eiswürfelbeutel. Kleinere Eisbeutel wäre besser, der Beutel ist für 2 Personen viel zu groß. Schade, dass die Gegend sehr wenig belebt ist. Wer also Ruhe sucht ist hier genau richtig. Vor dem Hotel ist nichts los, am besten am Strand entlang schlendern, dann findet man in wenigen Metern einen Club, Restaurants und in ca. 1 km eine kleine Shoppingmeile im Ort mit Geschäften, Lokalen, Massagesalons usw... Der Kamala Markt von Einheimischen mit Obst, Speisen (Streetfood ohne Restaurant), Taschen, Schuhen uvm. ist abends echt toll und günstig. Der Markt ist nur am Montag, Donnerstag und Freitag. Mit dem Taxi ist man aber in ca. 15-20 Minuten in Patong. In Patong gibt es sehr viele Geschäfte und Touristen, ist aber mega überlaufen und uns persönlich viel zu laut und stressig. Wir haben 1 Woche dort genossen und waren danach noch knapp 2 Wochen in Khao Lak. Z.B.ist Obst in Kamala viel günstiger wie in Khao Lak, in Khao Lak kostet 1 kg Mangosteen auf den Biang Nang Markt das 3-Fache."

"Traumhaftes Resort am schönsten Strand! Perfekter Aufenthalt "

"Everything was perfect! The food was very good and we got an amazing room upgrade! Thank you very much for this!"

"Schönes Hotel aber mehr Schein als Sein. Die 240qm Suite war in Wirklichkeit deutlich kleiner. Was gar nicht ging waren die extrem lauten Geräusche der Poolpumpe in der Nacht. Es war ein Hotelmitarbeiter vor Ort aber es wurde kaum leiser. Konnten somit kaum schlafen. Schade"

"The Beach is Amazing "