Finde The Marsden Grotto Hotels

„Shower drain blocked and reported from day 1. And no one comes to get it fixed nor provide any solution. Staff are great and try to help. But if the office or owner of the apartment are not responding, then staff can’t do much. Location is beautiful .“

„Alles Gute“

„Typisches englisches Frühstück. Leider waren die Pilze nur an einem Morgen gewürzt. Trinkbarer Kaffee nur gegen Aufpreis. Das können andere besser. Dafür tolles Zimmer und gute Abendkarte.“

„Sehr freundliches Personal, gepflegte Unterkunft, sehr gutes Essen im Pub.“

„First and foremost the property was clean, functional and offered value for money. The staff were friendly and helpful, although our experience of room service was let down by dirty cups being left. We found the hotel lacked character, everything about it was functional and not interesting. This extended to the breakfast, our experience of which was behind not eating supper there. This is not a criticism of the hotel, it is my view. Based on reviews I expected a little more than we got. ...

„Es war sauber aber das Badezimmer war so unglaublich klein und verwinkelt, dass man Platzangst bekommt. Leider gibt es keine feste Zeiten für die Rezeption, so dass eine Koffernachlieferung auch mal daran scheitern kann. Auch sehr steile Treppen, mit Geheinschränkung schon eine Herausforderung.“

„Das erste Zimmer war total abgewohnt, dreckig und stank. Gottseidank bekamen wir auf Grund der defekten Toilettenspülung ein Zimmer gegenüber. Es war quasi ein Upgrade (Seaview). „Normal“ sauber (zumindest keine Flecken auf Sofa und Teppich), Kühlschrank und Ventilator. Durch die Seeseite aber auch laut (Straße und Strandpromenade). Egal wo man herging musste man immer ein paar Treppen laufen. Außerdem am letzten Ende.“

„A very quirky clean boutique hotel with fantastic sea view. I would highly recommend it“

„Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. In der Nähe gab es zudem gute Spielmöglichkeiten für kleine Kinder.“

„Room was good size and clean Use of the pool was good“

„When in Sunderland, this is my place to stay. “

„Helpful staff. Good breakfast. Quiet room.“

„We haven’t received the complete instructions to open the front door. The help line was busy for about 20 min, however was sorted out fast.“

„I had a great time from the very beginning. Stephen and Neil were lovely and taking great care and my room had a perfect view. For breakfast I can highly recommend the Large Scotch Pancake, sooo lovely!! When you are new in Tynemouth listen carefully to Stephens advices for good food and great bars. When I had to return home, the Metro broke down because of snow. I phoned Stephen in order to ask him for help to get a Taxi, but everyone at the coast tried to get one, so I had no chance. Stephen ...