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Schönes Hotel mit Charme, etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich und es ist sauber.

the location of the hotel is wonderful and the staff super polite and helpful. Unfortunately the outdoor pool was closed and the indoor pools could only be used for a fee. Small drawback at breakfast, the lamb's lettuce on offer was already very wilted and the fried potatoes were cold and therefore barely edibledie

Wir wurden sehr herzlich empfangen! Sehr gute Unterkunft und ein leckeres Frühstück am Morgen!

Great Location in the city

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Novo Resort (Familie mit zwei kleinen Kindern). Unsere Ferienwohnung mit zwei SZ und zwei Bädern war riesig, sauber und modern. Der Service war durchweg exzellent - Kellner in Bars und Restaurants, Reinigungskräfte, Servicekräfte an der Rezeption, sehr aufmerksame Bademeister: alle super nett, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln im Gesicht. Die Anlage ist ein absoluter Traum. Ein riesiger "Park" mit Brücken, Teichen, Wiesen, Pools - top gepflegt und wunderschön. Die Lage des Resorts direkt am Strand war für uns super! Über wenige Stufen von der "Steilküste" aus hinunter zum Strand. Perfekter Ausblick auf den Atalntik und die Sonnenuntergänge. Für Ausflüge, Einkäufe etc wäre ein Auto die beste Alternative. Das Restaurant "La Braseria" ist wunderbar! Klasse Drinks und Cocktails an der SunsetBar Leider nur kleinere (!) Kritikpunkte: - die Ausstattung in der Küche könnte durchaus besser sein: hier gab es nur das Nötigste an Geschirr, Gläsern, Töpfen und Pfannen. Leider fehlten die Kleinigkeiten wie Geschirrtücher, Untersetzer, einige Gewürze/Öl/Zucker, Topflappen fürs heisse Blech usw. - draussen gibt es insgesamt 5 tolle Pools; leider ist nur einer beheizt und die anderen waren sehr sehr kalt ( aber das ist vielleicht auch nur unser Empfinden). - ein Kleinkinderbereich wäre toll. Minimale Höhe im Familien/Kinderpool liegt bei ca 80cm.