Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Tunjungan Plaza
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Mercure Surabaya Grand Miram auf eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und täglich einen kostenlosen Empfang freuen. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
Zimmerausstattung
Alle 257 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 350000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 158000 IDR für Erwachsene und ca. 79000 IDR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 220000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Parkservice: 50000 IDR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350000.0 IDR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Mercure Surabaya Grand Miram einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Surabaya Grand Miram?
Gültig ab 22. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Surabaya Grand Miram am 26. Mai 2026 beginnen bei 28 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Mercure Surabaya Grand Miram haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Surabaya Grand Miram?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Mercure Surabaya Grand Miram?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Mercure Surabaya Grand Miram?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Mercure Surabaya Grand Miram einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 220000 IDR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Mercure Surabaya Grand Miram?
Dieses Hotel für Familien in Surabaya liegt im Geschäftsviertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Korea-Park und Taman Bungkul. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Surabaya Town Square und Haus von Sampoerna. Station Ngagel ist zu Fuß in 18 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
7,8
Lage
8,0
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
20
44 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
44
14 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
6 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
6
1 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ina
4. Juni 2025
Gut: Sauberkeit
Gut
Ina
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kit
16. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Okay for what you pay for
Kit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Simon
30. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simon
2. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
marijke
13. März 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Was oké
marijke
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
David
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
yoshio
7. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
名称はミラムではなくみラマdす
設備が古くなってきており清掃が追いついていない
yoshio
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
CHUN-WEI
14. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Antonius
17. Aug. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
5. Aug. 2023
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andreas Felder
22. Aug. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnetes Preis/Leistungsverhältnis
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Andreas Felder
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
8. Okt. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
shingo
22. Feb. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
あまり対応よくない
shingo
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
5. Mai 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wielanda
9. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
KEKWEE
25. Jän. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Sep. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers