Relais & Châteaux, Suna

"Welche bessere Empfehlung gibt es, als immer wieder hinzugehen?"

"Beheizter Pool / tolles Personal "

"Wunderschönes altes Grand Hotel mit Charme und unglaublicher Aussicht auf den Lago di Varese und das Monterosa Gebirge. Es war zur Weihnachtszeit festlich dekoriert und voller Lichterketten. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse sehr reichhaltig und das Abendessen im Restaurant Liberty lohnenswert. Im Sommer ist es sicherlich noch schöner auf der herrlichen Säulenterrasse zu sitzen. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten. "

"Sehr gut gelegen"

"Wie waren schon 4 mal da und ich würde immer wieder buchen ,die Betten sind sehr gemütlich das Personal ist sehr freundlich ,das reichliche frühstücken hervorragend alles super "

"super friendly team, nice hotel just a minute walk to the lake, thanks to everyone at the reception team, we will be back"

"Das Hotel ist gepflegt und die Lage am See wunderbar. Der günstigere, im hinteren Bereich liegende Annex, empfand ich als stilvoll. Unser Zimmer dort war gut eingerichtet und zwar nicht gross, aber da wir das bei der Buchung wussten, so erwartet. Die Mitarbeitenden, v.A. an der Rezeption und während des Frühstücks, waren sehr professionell, hilfsbereit und freundlich. Meine Mitreisende erkrankte und musste das Bett hüten. In dieser Situation kamen uns die Mitarbeitenden alle sehr entgegen und halfen grosszügig. Sehr herzlichen Dank dafür! Auch der kleine Wellness-Bereich hat mir gut gefallen. Leider kennen manche Gäste einfache Hygieneregeln nicht, wie sich in der Sauna auf ein Handtuch setzen oder nach dem Saunagang duschen. In der Sauna auf dem einen Film mit Ton ansehen? Nicht ok. Einfache und freundlich formulierte Erklärungen, z.B. am Eingang aufgehängt, wären evtl. hilfreich oder Personal. Eine Drohne, direkt, mit ca. 50 cm Abstand, vor dem wunderbaren Panoramafenster des SPA-Ruheraums hin- u. her flog und dort einige Zeit verweilte, empfand ich als sehr unangenehm. Für den Drohnenflug kann das Hotel nichts, ich verstehe das, es war jedoch sehr verstörend. Erst, als ich die Drohne "gegen"filmte und Fotos machte, wurde sie weggesteuert. Stimmt, ich habe mein Mobiltelefon auch mit in den SPA gebracht, was ja in einem SPA an sich nicht erwünscht sein sollte. Dies nur, um für meine erkrankte Reisepartnerin erreichbar zu sein und nicht, um Videos o.Ä. anzusehen."

"Alles war wie immer wunderbar"

"Alles war wie gewünscht"