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Las habitaciones limpias y cómodas. El personal muy amable y atento, solo que pienso que mal organizados o falta de personal ya que en ocasiones había retrasos en la atención. Mejoraría la limpieza de las albercas.

experiencia muy decepcionante. No lo recomendaría. La verdad es que este hotel deja muchísimo que desear. Es evidente que está diseñado para recibir un gran volumen de huéspedes, pero carece de las instalaciones, el mantenimiento, la calidad y el servicio necesarios para ofrecer una estancia satisfactoria. 1. Alimentos y bebidas La experiencia gastronómica fue, sin duda, uno de los peores aspectos de nuestra estancia. La variedad de alimentos es mínima, la calidad deja mucho que desear y, lamentablemente, el servicio del personal es igual de deficiente. En prácticamente todos los espacios de alimentos y bebidas, la actitud de los empleados transmite la sensación de que te están haciendo un favor al atenderte, en lugar de mostrar amabilidad, disposición y vocación de servicio. Conseguir una reservación en los restaurantes era un verdadero suplicio, al grado de que nunca tuvimos la oportunidad de disfrutar de ninguno. Y, considerando la calidad y la escasísima variedad del buffet general, tampoco parecía que nos estuviéramos perdiendo de una gran experiencia. La comida que se ofrece en las albercas es prácticamente siempre la misma, de muy mala calidad y acompañada de una atención que hace sentir al huésped como si estuviera pidiendo un favor. 2. Habitaciones e instalaciones Las instalaciones son viejas, descuidadas y evidencian una falta importante de mantenimiento. Tuvimos que cambiarnos de habitación desde el primer día porque la televisión estaba rota y el aire acon

Loved our room and the staff at the building was great. Location was great walking distance to many restaurants, beach and bus stops. My only complaint would be that the pool didn't open until 10am and that you couldn't bring anything (food or drink) to the pool area- not even our water bottles. You could only purchase food and drink from the bar that was located there. But the pool area was very clean and tidy, great views and we always had a lounge chair. Travelled October 2026.