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"Ein gutes hotel in sehr guter Lage. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück ist gut und reichlich. Wenn auch die brotauswahl für jemand aus Deutschland etwas klein ist. Aber der warme Anteil ist gut. Es gibt auch frisches Obst und Gemüse sowie müslies und Säfte. "

"Das Personal war freundlich, aber an der Rezeption tendenziell viel Betrieb mit Wartezeiten, Online-Check-in wurde uns nicht angeboten. Standard nur eine Schlüsselkarte. Sauberkeit okay, jedoch Wasserflecken und etwas Staub sichtbar. Aufzug machte beunruhigende Geräusche. Bademantel etc. nur auf Nachfrage, das ist mittlerweile wohl üblich, keine USB-C-Steckdosen (nur USB) und kein Adapter vorhanden, im Vergleich zu einem anderen 4-Sterne-Hotel in England mit integrierten USB-C-Steckdosen enttäuschend, besonders da dieses hier 5 Sterne hat. Kostenloses Wasser, nett. Zimmer sehr geräumig. Matratze tatsächlich hart, was wir mögen."

"gutes Frühstück hilfsbereites Personal U-Bahn Stationen gut zu erreichen nette Cafés in Umgebung"

"Schönes Zimmer, super freundliches Personal in allen Bereichen, super Lage "

"Sehr gutes Frühstück. Ein bisschen mehr Variation wäre noch schön gewesen. Wunderbare Aussicht aus dem Hotelzimmmer. Sehr komfortables Bett. Alle Bereiche sehr ansprechend eingerichtet. Ein großes Plus ist, dass kostenlos Kaffee/Tee/Kaltgetränke in der Lounge genießen kann. "

"Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer passt auch soweit, bis auf das etwas eigenwillige Badezimmer und der viel zu kleine Mistkübel. Außerdem wäre vor dem Eingang ein Aschenbecher sinnvoll, da alle Zigaretten einfach auf den Boden geworfen werden."

"Das Personal war hervorragend, die Zimmer vorzüglich sauber und ein normales Zimmer in den höheren Etagen eine schöne Aussicht. Die Tube ist direkt vor dem Hotel. Wir werden sicher wiederkommen."

"Personal, vor allem beim Frühstück, ist sehr langsam. Wenn etwas fehlt, musste man danach bitten (Teller, Tassen, Gläser, Käse…) und wurde eher so behandelt, als würde man nerven. Frühstück an sich eher begrenzt."

"Sehr freundliches Personal und ein schönes sauberes Zimmer"