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"wir hatten zu viert ein Zimmer mit zwei Bette bestellt und als wir reinkamen, waren die Bette so klein, dass jemand auf dem Couch schlafen musste. Uns wurde versprochen, dass die Bette beide Queen-Beds waren... und Room-service mussten wir immer selbst bestellen, es ist leider nicht der Norm, dass sie es selber machen."