Hotels Sieglar

„Wir haben ein Standart Doppelzimmer gebucht,vier Wochen im vorraus. Bei Ankunft hat es niemand für nötig befunden uns mitzuteilen das sie ausgebucht seien. Man hat uns also in einem Rollstuhlgerechten Zimmer untergebracht da dort noch ein Doppelbett zur Verfügung stand. Dieses war allerdings zur Seite geschoben um Platz für ein Beistellbett zu machen was dort schon stand. Wir mussten also erstmal alles zurecht schieben. Richtig sauber war das Zimmer auch nicht,Haare und dreck haben wir auf dem ...

„Das Personal war sehr zuvorkommend. Wir waren etwas zu früh dran zum Frühstück und durften uns schonmal Kaffee nehmen. Lunchpakete wären möglich gewesen zum Mitnehmen.“

„Sauber mit zuvorkommendem Perdonal“

„Alles super“

„Mein Aufenthalt im Hotel entsprach leider nicht den Erwartungen, die durch die Fotos und die Beschreibung als hochwertiges Designhotel geweckt wurden. Positiv: - Schöne Umgebung mit guten Restaurants in der Nähe. Negativ: - Das Hotel wirkt abgewohnt und nicht wie ein Designhotel. - Das Personal hat grundlegende Höflichkeitsformen wie „Guten Tag“ oder „Auf Wiedersehen“ vermissen lassen. - Der Frühstücksraum ist zwar schön, aber sehr laut. - An der Bar auf der Dachterrasse: toller Ausblick, aber ...

„Tolle Lage am Rhein“

„Tophotel ( Lage, Zimmer, Pool, Spa, Bar und Restaurant im Penthouse, alles sehr schön und ziemlich durchrenoviert, absolut a jour), Die Reception war ein wenig bürokratisch angestrengt, der Spa Bereichsmitarbeiter brachte Handyverbotsansatz und Tonalität nicht zusammen (Blockwartattitude) )und der Penthousebarservice hatte Anlaufschwierigkeiten, das wurde nach Warmlaufen dann deutlich besser, da geht noch was!“

„Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt, Check in lief super schnell und das Zimmer ist groß sauber und modern.“

„Schön, mal etwas Luxus zu genießen. Es ist allerdings auch ein teures Vergnügen.“

„Booked a king size, got a queen. Flagged it, had to move everything myself across several floors. Charged me the wrong price and wasn’t competent enough to figure it out. So had to wait for 30 min to check in as you are not allowed to check in without paying. Great customer service sounds different to me. “

„Top Hotel direkt in der Nähe des Flughafens. Nur zu empfehlen“

„Wir hatten ein Zimmer für 2 Nächte mit Frühstück gebucht. Der Preis war sofort zu bezahlen, eine Stornierung nicht möglich. Bei Anreise am Freitagabend wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer wegen eines Stromausfalls nicht zur Verfügung stünde. Uns wurde dann ein Zimmer in einem anderen Hotel gesucht. Im Internet stand nichts über einen Stromausfall in Bonn. Offenbar konnte der Stromausfall auch das ganze Wochenende nicht behoben werden. Wir buchen sicher nicht noch einmal.“

„sauberes Zimmer, ohne Klimaanlage“