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"Eine Sauna ging nicht."

"Nicht empfehlenswert. Der Service unaufmerksam, im Wellnessbereich sichtbarer riesiger Schimmel, Zimmer zur Straße hin zu laut. Frühstück sehr einfach gehalten, Service beim Frühstück unterirdisch, man durfte nur in der einem bestimmten Bereich sitzen, in diesem wurde aber nicht neu eingedeckt , anderer Raum zwar eingedeckt aber an einem Tag sollten wir dort sitzen am nächsten Tag wurden wir unfreundlich angemeckert wir sollen doch im Hauptraum bleiben und Bescheid geben wenn wir keinen Platz finden ( es saßen andere Hotelgäste ebenfalls im Nebenraum). Menüauswahl fürs Abendessen irreführend Abendessen qualitativ in Ordnung. Preislich viel zu teuer. Servicetechnisch ging extrem viel schief, was man sicherlich einfach verbessern könnte. Wir werden nicht wieder kommen. Beim Check-Out wurden wir nicht gefragt wie es uns gefallen hat (der Manager saß sogar aus schulungszwecken daneben) Positiv: Der Koch und Kellner beim Abendessen sehr freundlich und charismatisch - haben den Aufenthalt gerettet."

"Die Wohnung war sehr schön. Unangenenehm war der gesamte Buchungsprozess. Neben Fewo-Direkt und der Unterkunft war noch eine weitere Agentur eingebunden. Dies führte dazu, dass ich mich an verschiedenen Stellen anmelden und einloggen musste - sehr unständlich und unübersichtlich. Weiterhin war die Kommunikation zwischen der Agentur und der Unterkunft fehlerhaft (Anzahl Personen und Alter passte nicht). In Zukunft werde ich direkt bei der Unterkunft buchen, es handelt sich um eine Unterkunft bei:https://alps-resorts.com/"