Relais & Châteaux, Serrara Fontana

"Tolles Hotel in gepflegtem Quartier. Service top. Priese für Zummer und auch im Restaurant/Bar hoch aber halt standesgemäss. Wir hatten ein tolles Eckzimmer mit zwei Balkonen und atemberaubendem Blick über ganz Napoli. Wer einen ruhigen Rückzugsort vom lauten Napoli sucht ist hier genau richtig!!"

"Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, allen Kundenanfragen gerecht zu werden. Wir bekamen ein Zimmer mit Balkon, obwohl es bei der Buchung nicht angegeben war. Handtücher und Bettwäsche werden oft gewechselt. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen (einige Bereiche müssten saniert werden), es hat aber trotzdem seinen Charme von früher behalten. Mückennetze zumindest an einem der Fenster sollten angebracht werden. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt."

"tutto il personale gentilissimo e disponibile, la signora teresa ringrazio in particolare per la sua volonta di servire la colazione con spirito e allegria e per lo scambio di battute :) , la giovane emanuela che già il suo lavoro sa fare bene, e grazie allo staff per la prontezza di trovarmi un tassista simpatico e divertente."

"Wir konnten im Hotel Serapide eine sehr angenehme Nacht in Neapel verbringen, da es sich in einem ruhigen Stadtteil befindet. Am späten Abend war es uns jedoch unmöglich den privaten Whirpool zu nutzen, was den Aufenthalt für uns persönlich perfekt gemacht hätte. Der Schwefelgeruch des Vulkans, der am Spätabend am stärksten war, hat es uns unerträglich gemacht. Dies lag jedoch nicht in der Verantwortung des Hotels. Es war trotzdem schade um das Erlebnis. Das Hotel ist grundsätzlich sehr sauber gehalten: gut klimatisiert, überall liegt ein frischer Geruch und alle Räume werden stetig gereinigt. Alleine der obengenannte Whirlpool, war unser einziges Manko. Leider wurde dieser nicht einwandfrei gesäubert bzw. er befand sich in einem veralteten Zustand. Dies war etwas schade. Die Freundlichkeit des Personals, das gute Frühstück und die tolle Aussicht haben es uns aber schnell vergessen lassen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!"

"Freundlicher Empfang trotz Mitternacht, tolles Frühstück (Umfang, Auswahl und Qualität der Speisen u. Getränke). Netter Service im Restaurant und an der Rezeption. Zimmer sauber, gute und geschmackvolle Ausstattung. Beim nächsten Mal gern wieder."

"Die Unterbringung in einem separaten Gebäude entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Das ausgezeichnete Reinigungspersonal für die Zimmer verdient besonders erwähnt zu werden."

"Das Hotel war sehr einladend, sauber und sehr schön gemacht. Die Dame bei der Rezeption sowie das gesamte Personal waren sehr höflich, zuvorkommend und sympathisch! Unser Zimmer war sehr sauber und das Frühstück bzw. das Frühstücksbuffet sehr ausgiebig und sehr reich gedeckt! Vielen herzlichen Dank für diesen angenehmen Aufenthalt!!"

"Super moderne Unterkunft, super Aussicht und sehr nettes und organisiertes Personal "

"Eine Erholung für die Seele "