Schwarzenberg Urlaub günstig buchen

Super nettes Personal

Wir verbrachten 3 Tage / 2 Übernachtungen mit HP im VAYA Zillertal. Das Hotel selbst hat uns sehr gut gefallen, modern und geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer waren schön und vor allem sehr sauber. Auch das Personal an der Rezeption war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hat uns alles sehr gut erklärt. Etwas enttäuscht waren wir allerdings vom Service im Restaurant. Das Buffet wurde teilweise nur sehr langsam nachgefüllt und man erhielt unterschiedliche Aussagen zu fehlenden Speisen – ein Kellner sagte, es werde gerade nachproduziert, eine andere Kellnerin meinte später, es sei bereits alles für den Abend aus. Auch bei fehlenden Tellern oder Gläsern musste mehrfach nachgefragt werden. Besonders schade war der Umgang mit dem Geburtstag meines Mannes am Sonntag. Zwar war unser Tisch dekoriert, sodass dem Hotel der Geburtstag offensichtlich bekannt war, jedoch gratulierte niemand vom Service oder sagte ein paar freundliche Worte. Am Montag konnten wir dann beobachten, dass andere Geburtstagstische zusätzlich ein kleines Stück Torte mit Kerze bekamen und persönlich gratuliert wurde. Das hat uns leider etwas enttäuscht, da wir uns hier dieselbe Aufmerksamkeit gewünscht hätten. Insgesamt ein wirklich schönes Hotel mit tollem Ambiente und sehr sauberen Zimmern – beim Restaurantservice sehen wir jedoch noch Verbesserungsbedarf.

Unterkunft mit schöner Aussicht über Seefeld - deshalb ist der Fußweg etwas länger ins Tal. Die Zimmer sind sauber aber etwas dunkel. Das Bad könnte mal ein Update brachen. Der Einstieg in die Dusche (Badewanne) ist für ältere etwas schwierig, da die Wanne sehr hoch ist. Das Frühstück ist toll und reichhaltig. Was mir nicht gefallen hat, ist das die leeren Teller immer sofort vom Tisch genommen wurden - ich finde das etwas ungemütlich.

Das Personal war sehr freundlich.Die Wellness Möglichkeiten waren sehr gut, ebenso das gesamte Essen