Independent, Santo Stefano

"Das Hotel liegt direkt an der Promenade, Parkplätze an der Straße, Gegend war sicher. In der Nebensaison war der Strand etwas dreckig, dies wird in der Hochsaison sicherlich anders sein. Sehr gute Pizzeria wenige Meter entfernt. Zimmer und Bad waren groß genug. Frühstück war gut. Personal sehr freundlich."

"Tolle Außenterrasse, schöner Außenpool mit ausreichend vielen Liegen. Fantastischer Blick auf das Meer mit den liparischen Inseln. Großes Doppelzimmer mit Balkon und schönem Badezimmer mit begehbarer Dusche."

"WeChat a wonderful stay in room Nr. 2 with balcony and breakfast. Parking on street payable with EasyPark. The two ladies from service were very helpful and friendly!!! We can only recommend to book there! Thank you very much! "

"Wir wurden sehr freundlich empfangen. Der Rezeptionist war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück italienisch.. nichts besonderes. "

"Sehr zentrale Lage und Zimmer mit schöner Aussicht. Der Besitzer war äußerst gastfreundlich und hat uns ein leckeres Frühstück zubereitet."

"Tolle Unterkunft, gute Parkmöglichkeiten direkt am Haus! Sehr schönes Ambiente und toller Ausblick von der Terrasse aus :-)"

"Nettes Hotel auf Vulcano mit großer Garten- und Poolanlage, ca. 10 Gehminuten entfernt vom Hafen. Das Hotel ist insgesamt ordentlich und gepflegt. Nach deutschem Standard würde ich (statt der 4) gute 3 Sterne schätzen. Wir blieben 2 Nächte. Im Detail hakt es an manchen Stellen (Zimmer/Zubehör ist teilweise defekt oder abgenutzt). Wir hatten zunächst ein Zimmer, bei dem eine Tür in der Dusche fehlte. Die Toilettenbürste war defekt und man hörte jedes (!) Geräusch im Zimmer nebenan, da nur eine Holztür die Zimmer trennte! Wir reklamierten diesen Umstand und waren überaus positiv überrascht über die Reaktion des jungen Mannes (Danke an LUCA 😊) an der Rezeption. Er entschuldigte sich aufrichtig und hat uns umgehend für den nächsten Tag ein neues Zimmer organisiert (am selben Abend war leider alles ausgebucht, was er mir sogar zeigte). Das neue Zimmer war viel besser, das Bad war zwar auch etwas abgenutzt und es roch ein wenig aus dem Abfluss. Aber ok, für uns zählte, dass man sich bemühte und dass man Reklamationen hier offenbar sehr ernst nimmt. Das Essen (wir hatten nur Frühstück) war reichhaltig und appetitlich arrangiert und es sollte eigentlich jeder fündig werden. Der Pool ist optimal für eine kleine Abkühlung und ein Sonnenbad. Der Transfer vom/zum Hafen ist gratis, was uns dazu bewegte, dem Fahrer ein kleines Trinkgeld zu geben, weil auch wenige Minuten bei der brütenden Hitze im Juli/August und mit Gepäck nicht sehr viel Spaß machen. Trotz kleiner Mankos insgesamt top!"

"Clean and excellent interior, very nice rooms, great help of staff whenever needed. Thank you for the again perfect stay. Stayed here already 3 times now."