Independent, Santo Stefano al Mare

"While the shower, bed, and a few healthy breakfast options were good, the negatives were significant. One night, we endured over 1.5 hours of violent screaming between guests in the middle of the night. It was loud, aggressive, and sounded dangerous. We called reception twice, but nothing was done — raising serious concerns about how the hotel handles guest safety. Several amenities came with unexpected charges that were not disclosed at booking: rooftop access only after 6:30 PM, beach use €50/day, and spa & pool access €35/day per person. These hidden fees left a poor impression. Service was further impacted by a language barrier — many staff members did not speak proper English, making it difficult to communicate needs, clarify information, or resolve issues efficiently. It might look nicely designed, but overall, the stay felt far from a five-star hotel experience."

"Ein sehr schönes Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder! "

"Der Aufenthalt war gut, aber die Einfahrt etwas bewöhnungsbedürftig"

"Absolut fantastisches Hotel mit wirklich großartigem Pool"

"Nahe zur Innenstadt und trotzdem sehr ruhig. Wir haben eine sehr erholsame Woche im Hotel Paradiso verbracht. Frühstück war sehr lecker und ausgiebig. Die 70-jährige Raumpflegerin Nanda hat uns bis ins kleinste Detail verwöhnt. Alles war blitzeblank. Vielen Dank nochmals an Dich Nanda. "

"Schon das dritte whier. Es ist einfach immer wunderschön hier zu sein"

"Super tolles Zimmer, das Bett war hervorragend. Das Frühstück, es hatte eine gute Auswahl und der Kaffee war lecker. Die Hotel Angestellten waren sehr nett und herzlich. Das Hotel liegt ca 15min wenn man zügig lauft vom Zentrum. Wir kommen auf jeden Fall wieder. "

"Das Hotel liegt gut. Bushaltestelle vor der Haustür. "

"Unfreundlich, to und Minibar defekt…., erst am Folgetag ersetzt/ repariert…, Checkout um 11, 11.01 steht das Zimmermädchen vor der Tür …."