NH Hotels, Santerno

"Ein Glas für jemand der Medikament nehmen muss und einen Hacken im Badezimmer wäre wünschenswert"

"Wir waren echt super zufrieden mit dem Hotel. Das Frühstücksbuffet war richtig lecker, da war für jeden was dabei, alles frisch und schön angerichtet. Das Personal war total lieb und hilfsbereit. Egal, was wir gebraucht haben, sie waren sofort zur Stelle und immer freundlich – man hat sich direkt willkommen gefühlt. Die Zimmer waren mega sauber, da gab’s echt nichts zu meckern. Außerdem war’s im Hotel schön ruhig. Die Lage war auch top – ruhig, aber trotzdem nicht weit weg von allem. Und was uns besonders gefallen hat: Der Parkplatz war mit einer Schranke gesichert, also auch fürs Auto alles safe."

"Ruhig"

"Das Hotel befindet sich in einem moderneren Gebäude ganz in der Nähe der TOP-Sehenswürdigkeiten Mausoleum der Galla Placidia und Basilika di San Vitale. Mein Einzelzimmer war sehr geräumig mit großem Badezimmer (mit Marmor!). Das im Zimmerpreis inbegriffene Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Bequemes Bett. Rund um die Uhr-Rezeption. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit gerne wieder. "

"Sehr freundliche Gastgeber, werden gerne wieder buchen."

"Schönes Hotel, mit guter Lage. "

"Das Hotel liegt sehr zentral "

"Super Sauberkeit, Personal teilweise sehr gereizt, weil einfach zu wenig Personal im Speiseraum ist oder unorganisiert ist. Sehr freundliches Reinigungspersonal Beim Buchen war Spa abgebildet per Foto, dieses ist aber seit Corona nicht geöffnet. Ich hätte die genauen Bedingungen lesen müssen und mich nicht von Bildern täuschen lassen, war die Antwort...nicht zufreidenstellend. Leider sind wir an einem Tag mit dem Fahrstuhl zwischen dem 4. Und 5. Stock stecken geblieben. Der Notdienst kam und nach ca 20 Minuten waren wir wieder frei. Blöd nur, dass man eine Notfallnummer anrufen soll, im Fahrstuhl aber kein Handyempfang ist. Kann ja mal passieren.....sind seit dem nur Treppe gegangen. Salat und Nudeln sind im Restaurant zu empfehlen, Pizza eher mau. Zimmer war groß genug und sehr sauber. "

"The staff was very friendly and helpful. A hotel away from home that feels like home 😊!"