TUI Hotels and Resorts, Santa Croce sullʼ Arno

"Es ist ein gutes Hotel"

"Ein sehr schönes und stilvolles Hotel in zentraler Lage direkt an der Stadtmauer, die Altstadt ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Unser Zimmer und auch das Bad waren sehr sauber sowie komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war sehr vielfältig und von guter Qualität, es blieben keine Wünsche offen. Sehr angenehm war das sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Wir können Albergo Celide uneingeschränkt empfehlen und würden auf jeden Fall dort wieder buchen. "

"Ein Haus, bei dem es an Nichts fehlt! Bestens ausgestattet und komfortabel und sehr familiär, könnte man seinen Urlaub auch alleine auf dem Anwesen verbringen. Die Haushälterin Ingrid, steht einem jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und organsisiert auf Wunsch auch kleinere Ausflüge und Events. Alles war sehr sauber und professionell. Nur leider war unser Urlaub zu kurz ;)"

"Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sind schon ins Alter gekommen und leider war es sehr laut bis spät in die Nacht. Die Zimmer sind von der Straße und vom Gang sehr hellhörig. Kostenlose Parkplätze vor dem Hotel. Für einen Kurzbesuch in Pisa zu empfehlen."

"Das Hotel war sehr ruhig, und alles sehr schnell erledigt."

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"

"Parkplatz, sehr gute und günstige Pizzeria 200 m entfernt, ruhig, schöner Balkon, gutes Frühstück "

"Rooms very small compared to price. La Rocca falls short of a Michelin Star restaurant. Facilities & Spa are very nice"

"Schöner Ausblick "