Best Western, Santa Croce sullʼ Arno

"Leider war der Service im Restaurant,sehr mittelmäßig!Schade!"

"Sehr positiv überrascht. Gutes Frühstück, super Lage."

"Zimmer, Personal und Lage alles sehr gut"

"Gutes zentrales Hotel ! Leider hat die Klimaanlage nicht gut gekühlt!"

"Die Unterkunft ist sehr schön gelegen und wir waren im 500 m abseits gelegenen Haus untergebracht. Die Einrichtung ist rustikal, aber alles, was man braucht, war vorhanden und grundsätzlich ordentlich – wenn auch etwas gründlicher hätte geputzt werden können. Das Frühstück war wirklich lecker, ebenso das Abendessen. Preislich ist alles absolut in Ordnung. Besonders hervorheben möchten wir den sehr freundlichen Empfang. Beim Service im Restaurant gibt es allerdings noch Luft nach oben: Die Getränke haben recht lange auf sich warten lassen, und es wurde nicht oft nachgefragt, ob wir noch etwas möchten. Insgesamt waren wir aber sehr zufrieden und würden die Unterkunft weiterempfehlen. "

"Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sind schon ins Alter gekommen und leider war es sehr laut bis spät in die Nacht. Die Zimmer sind von der Straße und vom Gang sehr hellhörig. Kostenlose Parkplätze vor dem Hotel. Für einen Kurzbesuch in Pisa zu empfehlen."

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"

"Rooms very small compared to price. La Rocca falls short of a Michelin Star restaurant. Facilities & Spa are very nice"

"Schönes Hotel"