Romantische Hotels in Santa Croce suchen

"Accueil très professionnel mais rigide. Pas de check-in anticipé. Petit-déjeuner somptueux mais 1 seule machine à café pour tout l'hôtel n'est pas suffisant, qui plus est quand elle est en panne : il faut sans arrêt solliciter le personnel pour rajouter du café, du lait ou vider les marcs. "

"Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr nettes Personal."

"Super Lage, Komfort ausreichend, gute Sanitäreinrichtungen und begrenzte aber eigene Parkmöglichkeiten…ein Muss in Florenz!"

"Zentrale Lage, Top Service, sehr sauber, aber kleines Zimmer fast ohne Ablagemöglichkeiten."

"I booked a junior suite with river view. At check-in the person at the reception gave us a room without view, saying that they upgraded us. For whatever reason they wanted to make us believe we get a better room. We did not accept that room and insisted that the hotel give us the room we booked. Finally in the evening they gave us the room we initially wanted. disapointing that they treat their customers this way. The evening staff at the reception appologized for the circumstances and we enjoyed the great view on the river. "

"Ich habe mich als Gast gesehen und willkommen gefühlt. Ich konnte schon etwas früher einchecken und wurde persönlich mit Namen begrüßt. Das Zimmer war zweckmäßig mit kleinem Badezimmer. Genossen habe ich den kleinen Balkon. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Täglich frische Handtücher, alle 2 Tage frische Bettwäsche. Es gibt einen praktischen kleinen Kühlschrank im Zimmer. Das Hotel ist in der 4. Etage - mit Fahrstuhl, wenn er gebraucht werden sollte. Das Personal ist sehr nett. Der Frühstücksraum mit Dachterrasse hat eine schöne Ausicht (Obacht auf Tauben und Raben, die draußen das unbeobachtete Essen stibitzen☝). Das Frühstück war völlig ausreichend (sehr leckere frische Croissants/Plunderteilchen). Man hat ein sehr angenehmes Vintage-Gefühl im Hotel. Die Lage ist gut und zentral. Gutes Preisleistungsverhältnis. Ich würde sofort wieder hier buchen. Es ist etwas hellhörig - hängt natürlich von den anderen Gästen ab. "

"Das Hotel behauptete, es hätte ein Problem mit unserem Zimmer gegeben. Ohne Entschuldigung und ohne weitere Erklärung wurden wir im Hotel auf der anderen Straßenseite untergebracht. Das hätte zwar angeblich einen Stern mehr, war aber sehr alt, seit langem nicht renoviert, die Tapete löste sich von den Wänden und es war so hellhörig, dass man subjektiv jeden Gast im Haus gleichzeitig gehört hat. Wir hatten ein elegantes Boutique Hotel gebucht und sind in einer gruseligen Absteige gelandet, ein extrem frustrierendes Erlebnis. Einzig das Personal versuchte mit viel Freundlichkeit noch etwas zu retten, aber dafür waren wir viel zu enttäuscht."