Zum Hauptinhalt springen

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Unterkunftsstandard: 4

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 221 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Mai–4. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(39 Bewertungen)
  • Blick auf die Bucht
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

9,0 von 10
Wunderbar
(78 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

9,2 von 10
Wunderbar
(71 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • Blick auf die Bucht
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-in Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel befindet sich direkt am Wasser in der Gegend Viejo San Juan, einem Stadtteil von San Juan. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Teatro Tapia und Museo del Mar sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Pier 1 und Hafen von San Juan einen Ausflug wert sind, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Pier 3 und Paseo de la Princesa sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für San Juan
Karte
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

In der Umgebung

  • Hafen von San Juan
    Hafen von San Juan
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Calle Fortaleza
    Calle Fortaleza
    2 Gehminuten - 0.3 km
  • Schloss San Marcos
    Schloss San Marcos
    4 Gehminuten - 0.4 km
  • Pier 3
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Pier 1
    3 Gehminuten - 0.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Roosevelt – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Luis Munoz Marin Intl. (SJU) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • Raices Restaurant
    3 Gehminuten
  • Café Cola'o
    4 Gehminuten
  • Starbucks
    2 Gehminuten
  • Tijuana's Bar & Grill
    5 Gehminuten
  • Ocean Lab Brewing Co.
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Hafen von San Juan
Die nahe Pier 3 und Teatro Tapia gelegene Unterkunft Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel bietet eine Terrasse, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Vor Ort erwartet dich KUEROS Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und Konferenzräume – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Ein Concierge-Service, Tagungsräume und ein Hochzeitsservice
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Empfangssaal und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 245 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Recycling und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool
Hyatt House San Juan
Santurce
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 1.011 Bewertungen
Der Preis beträgt 186 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Apr.–16. Apr.
Hyatt House San Juan
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (26 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (36 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 USD für Erwachsene und 19 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • KUEROS Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 555 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 16 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 25 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 42 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25.00 USD für Erwachsene und ca. 19.00 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 26.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 36.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Old San Juan Casino
Old Sheraton
Old Sheraton Hotel
Sheraton Old
Sheraton Old Hotel & Casino
Sheraton Old San Juan
Sheraton Old San Juan Casino
Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
Sheraton San Juan Casino
Old San Juan Sheraton
San Juan Sheraton
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel
Sheraton Old Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Gültig ab 9. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel am 3. Mai 2026 beginnen bei 221 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 26.00 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 36.00 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Viejo San Juan): Pier 3 und Teatro Tapia sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 5 Minuten erreichbar: Hafen von San Juan und Pier 1.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,2

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
1125 von insgesamt 1619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
268 von insgesamt 1619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
116 von insgesamt 1619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
47 von insgesamt 1619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
63 von insgesamt 1619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Erhard

Perfekte Lage für Cruises

Kein Stuhl im Zimmer. Vergrgrößerungsspiegel im Bad ohne Stromanschluss. Gehört an die Wand, nicht auf den Waschtisch. Leider typisch amerikanisches Bettzeug. Kein Cover für Federbett , sondern nur einzelne Laken! Jeden Tag Chaos im Bett, außer man bewegt sich überhaupt nicht. Matratzen sehr gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
AVOID!!! On arrival after flying all day we arrived at 4:00 pm which is room check in time. We noticed the check in line was moving very slowly and there were a lot of people standing with their luggage in the lobby. Once we got to the front of the line we were also notified like the other customers that our room was not ready. They suggested we set in the lobby and wait for a little while and they would call us when the room was good. We sat for an hour and a half before we approached the check in counter for a second time to be told once again our room was not ready. I have never left a bad review on any service that we have used, but I think other travelers should be weary of staying at this property. You are paying 4 star prices and most definitely not getting anywhere near 4 star service. Go elsewhere. We also were charged a resort fee that was not clearly discussed with us. We still did not get into our room until 7pm. We will not suggest this hotel to anyone going forward.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

4/10 – Schlecht

Maria

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The checking was extremely slow. Our rooms were not ready for over 2 hours not enough staff. We were not the only people waiting for our rooms. Will not stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Maria Jose, Goicoechea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Llegamos a las 6:30pm y las habitaciones aún no estaban, nos indicaron que nos llamaban por teléfono cuando estuvieran listas y al ser casi las 10pm luego de cenar fuimos a preguntar ya que nunca nos llamaron y hasta esa hora nos dieron las 2 habitaciones. Al día siguiente hicieron limpieza de las habitaciones del pasillo, excepto de las nuestras y hasta que llamamos a las 6pm, enviaron a una persona a preparar la habitación. No es para nada aceptable esto, al hacer reclamo nos dieron $50 de crédito por habitación. La ubicación es perfecta, el desayuno maravilloso, camas cómodas.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Cassandra

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would not recommend this property or hotel. It’s a two star hotel at best. Housekeeping was a nightmare. Linens and sheets were bad quality. Doors slamming day and night as there are no closers on them. Thin walls and vents so you can hear your neighbors talking or doing other things. Food was all right. Pool is small and only has five seats. Area was not great as it was all cruise ship passengers and you need to walk up into old San Juan. Would not recommend this hotel if you want a relaxing, enjoyable stay. If you want a up at dawn, chaotic, and poor quality experience at a 4-star hotel price this is the place for you.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the hotel but the cleaning staff was kind of comical. Didn't show for 3 days then only did certain things
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Stacey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The whole elevator scanning the key card situation was a disaster for us and most guests we encountered. We stayed for two nights and the second night our a/c stopped working. The staff didn’t care, nor did they try to fix it. The hot tub was not working during our stay The rooms are, otherwise, nicely appointed. The location cannot be beat. The breakfast is not too expensive and is very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great upgrade from friendly staff. Very good breakfast. Fantastic waiters
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Sean

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the very beginning, the staff's warm and accommodating attitude made us feel welcome. They gladly arranged early check-in and late checkout requests. The rooms were impeccably clean, and the delicious food at the hotel truly enhanced our experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Tamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay, friendly and helpful staff. Restaurant and market had wonderful food!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was not ready for check in till 453pm, that is 53 minutes after check-in time. Bell staff was great, front desk staff just ok, not tge best hospitality, the bell staff mafe up for it. No pol towels either. Hot tub water was not as clear as it should be, water was hot though. Room was impeccable
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
With very few exceptions, the service in bar and restaurant were Very Poor. The location amazing, We had a beautiful suite overlooking the port. Room maintenance and quality wonderful!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist
Staff was friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

4/10 – Schlecht

Aidan D

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not clean!! Not worth the 4 stars!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Leonel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Las habitaciones no están muy limpias,no te cambian las toallas ni las ropa de cama todos los días,tienen cargos extras que salen al final del check out y the amenidades no tiene nada,personalmente nos tocó una chica en el front desk muy poco capaz para resolver problemas
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Felix

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right in Old San Juan, excellent choice if you want to explore Old SJ
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Worked well for our family of four for 2 nights to explore OSJ. Was in a great location that was walkable to everything. Hot tub wasnt working. Staff was great!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Wilson

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Silvana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Bill, Grayslake

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Desirae Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Liz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very well organized, professional staff, excellent customer service, beautiful suite and great food!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026