Accor Hotels, Samarate

"Zimmer super und sehr ruhig"

"Wir haben im Albergo Terminus übernachtet und hatten insgesamt einen durchwachsenen Eindruck. Beim Betreten des Zimmers war die Heizung extrem hoch eingestellt, es war sehr heiß. Wir mussten das Zimmer zunächst lange und intensiv lüften, um überhaupt ein angenehmes Raumklima zu bekommen. Die Bettdecke bestand aus einem stark raschelnden Material, das bei jeder Bewegung sehr laut war. Das kennen wir so nicht und es hat den Schlafkomfort deutlich beeinträchtigt. Das Frühstück war leider der größte Schwachpunkt unseres Aufenthalts. Es wurde kaum bzw. sehr verzögert nachgefüllt. Schinken war leer und blieb es lange, das Rührei war geschmacklich und optisch nicht ansprechend und ebenfalls leer, ohne zeitnah ersetzt zu werden. Auch der Blutorangensaft war leer und wurde erst nach längerer Zeit aufgefüllt. Der Service wirkte insgesamt nicht aufmerksam – es kam niemand von sich aus, um zu fragen, ob man noch Kaffee oder etwas anderes möchte. Positiv zu erwähnen ist die Parksituation, die gut gelöst ist. Das Hotel selbst ist deutlich in die Jahre gekommen, was uns aber bewusst war. Es hat nach wie vor einen gewissen Charme, den man mögen muss. Insgesamt ein traditionsreiches Hotel mit Potenzial, bei dem jedoch Service, Frühstücksorganisation und Komfort im Zimmer dringend verbessert werden sollten."

"Zimmer, Check In, Service perfekt!"

"All very good."

"It's ok for 1 night "

"Very friendly staff at reception. "

"Diese Unterkunft ist eine ausgezeichnete Wahl, die ich sehr empfehlen kann: Das Zimmer war makellos sauber, das Personal unglaublich freundlich und zuvorkommend und das Frühstück köstlich und ergänzte den insgesamt angenehmen Aufenthalt."

"Freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter."

"Zimmer war sehr schön, Personal freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einen frühen Rückflug und dafür war das Hotel ideal. Der angebotene Shuttle Service war super"