6/10 – Okay
Claudia
Mit dem Partner gereist
5. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Räumlichkeiten und Zimmer sind sehr schön! Die Lage war für uns direkt gegenüber vom Kongresshaus perfekt.
Der Service ist sehr verbesserungsfähig. Beim Abendessen sagten wir, dass wir in Eile sind und wollten mit den Getränken bereits das Essen bestellen, dies lehnte der Kellner ab. Erst 5 Minuten später kam er dann um unsere Bestellung aufzunehmen. Im Restaurant waren nur 3 Tische besetzt und dennoch fiel nicht auf, wenn unsere Gläser leer waren o.ä. Alles dauerte sehr lange.
Beim Checkout wurde uns zunächst das falsche Zimmer berechnet, was nur durch Zufall der Kollege feststellte. Nach nun 5 Tagen sind unsere Kreditkarten immernoch mit den falschen Beträgen belastet.
Auf die Frage wie der Aufenthalt war, sagte ich, dass es schön war und mir ein Heiratsantrag gemacht wurde. Dies wurde emotionslos und kommentarlos zur Kenntnis genommen. Von einem 5 sterne Hotel hätte ich mir da eine andere Reaktion erwartet.
Es war nun mein zweiter Aufenthalt in 3 Jahren. Ob ich noch mal wieder komme, weiß ich nicht. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig.
Claudia
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025