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"Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider hatte ich ein Zimmer im "Keller" und dadurch kaum Tageslicht. Es war durch die vorbeifahrenden Züge im nahegelegen Bahnhofe sehr laut - nichts für Menschen mit einem leichten Schlaf. Das Frühstück war schlicht aber ausreichend."

"Wunderbares Hotel. Sehr eindrucksvolles Hotel mit tollem Ambiente. Sehr schönes Hotel mit tollem hilfsbereitem/freundlichem Personal. Die Zimmer runden das wunderbare Hotel ab. Sehr empfehlenswertes Hotel. "

"Das Zimmer ist eher klein, aber völlig ausreichend. Es war sehr sauber und die Betten bequem. Wir mussten für eine zweite Decke fragen, da es nur eine grosse gab. Diese wurde und aber ohne Probleme aufs Zimmer gebracht. Das Frühstück war gut, es hatte genügend Auswahl von allem. Durch die vielen Gäste war es eher laut, daher bei Geräuschempfindlichkeit am Besten an den Randzeiten essen gehen. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und humorvoll. In Zukunft werde ich sicher wieder kommen:-)"

"Sehr zentral gelegen. Im Zimmer nur das allernötigste vorhanden. Zimmer werden nicht täglich gereinigt. Früheres check-in oder Gepäck deponieren gegen Aufpreis möglich."

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt 10 Gehminuten vom Buckingham Palace entfernt und der Afternoon Tea war eine wunderbare Erfahrung. Vom Flughafen braucht man ca. eine Stunde direkt mit dem National Express zur 5 Minuten vom Hotel entfernten Victoria Coach Station. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Einzig der Ausblick vom Zimmer war alles andere als schön, weil da nur eine Wand war."

"No toilet brush available and the bathroom was on the small side"

"Top Lage aber sonst ein Albtraum, sehr, sehr dreckig und alles einfach nur schmutzig und sehr klein. Keine Reinigung, keine frische Handtücher, keine Müllentsorgung. "

"Das Twinbett-Zimmer war groß, sehr schön und modern. Die Ausstattung, der Service, das Personal, es gibt keine Kritikpunkte. Wenn ich wieder nach London reise, dann buche ich dieses Hotel, ungelogen. Die Lage ist die absolut beste, die man haben kann, sehr viele Geschäfte und Restaurants sind hier gelegen. Alles in allem eine 100 von 10."

"Sehr freundliches Personal, das in allen Situationen rasch und lösungsorientiert hilft"