Hotels Roque

"Richtig schönes Hotel in super Lage am Hafen. Tolle Pools, sehr gutes Personal. "

"Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Eine Renovierung der Zimmer ist überfällig. Wir hatten irgendwelche Käfer in den Türen, die uns jeden Morgen ihre Hinterlassenschaften zeigten. Die Zimmer sind natürlich sehr ab gewohnt. Die Preise stehen nicht mehr im Verhältnis zu der Leistung. Obwohl wir Wochen voraus geschrieben haben, dass wir zu dritt im Haupthaus ein Zimmer haben wollten, wie es die Jahre zuvor immer war und wir auch bereit dazu gewesen sind. Die Pauschale von 45 € pro Tag für einen Erwachsenen mehr zu zahlen, wurden uns dieses Mal 85 €/ pro Tag für unsere 14-jährige Tochter mehr abverlangt. Im übrigen erhielten wir auf unsere nachweislich gesendete Nachfrage an das Hotel keine Antwort. Das Essen in diesem Hotel ist tatsächlich sehr gut. Das Personal in der Küche aber auch das gesamte Personal im Service/außer Rezeption ist sehr zuvorkommend. Selbst einfache Nachfragen, ob man den Zugang für das Internet haben kann, wurde uns gegenüber unfreundlich gesagt, dass hätten wir schon bekommen, was aber nicht stimmte. Bei dem Checkin war die Rezeption damit mehr beschäftigt, uns die Kohle abzuziehen, anstatt uns die üblichen Serviceleistungen zukommen zu lassen. So mussten wir auch am nächsten Tag die Karten für die Badetücher holen und so weiter. Uns wurde nur mitgeteilt, dass es eine neue Führung geben soll, die es untersagt, zu dritt in ein Zimmer zu gehen. Für uns kommt halt nur das Haupthaus infrage. Wir haben die Suite genommen, aber das ist auch nur ein Bett."

"Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt! Das Personal war durchweg super nett und aufmerksam – man hat sich direkt wohlgefühlt. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt, was uns besonders wichtig ist. Auch die Umgebung ist einfach wunderschön, mit einer tollen Aussicht auf Fuerteventura. Die Poollandschaft ist ebenfalls richtig schön angelegt und sehr gepflegt. Das absolute Highlight war aber das Essen – unglaublich vielfältig und qualitativ top! Besonders cool fanden wir die einzelnen Restaurants, die man abends besuchen konnte. Insgesamt einfach eine klare Empfehlung! "

"Die Anlage des Hotels ist schön, die Lage ideal. Unser Zimmer hatte allerdings einige Mängel: Bei Regen regnet es durch das geschlossene Fenster hinein. Insgesamt war das von uns bezogene Zimmer an einigen Stellen renovierungsbedürftig und die Betten durchgelegen. Für drei Tage in Ordnung, aber länger wäre ich eher nicht geblieben. Sehr gut hingegen war die Speiseauswahl."

"Nicht empfehlenswert "

"Rundum eine sehr schöne Unterkunft. Es hat eher den Flair einer City Appartement Anlage, was mir sehr gut gefallen hat. Die Lage unweit des Hafens ist top. Das Parken auf einem großen Parkplatz auf der gegenüberliegenden Strassenseite ist zu jeder Zeit kein Problem. Und sehr schön fand ich das Frühstück im Rooftop Restaurant mit Blick auf den Atlantik. Die Sitzpolster sollten allerdings mal gereinigt oder ausgetauscht werden. Ich würde es wieder buchen."

"Sehr sauberes Hotel in ruhiger Lage. Das Bett war schrecklich, durchgelegen und dadurch zu weich und zu hart gleichzeitig. Pool, Sonnenliegen und Fitnessstudio sind gut. Poolhandtücher müssen hinzu gekauft werden, man kann nicht, wie angegeben, Fahrräder leihen, ein Auto leihen oder irgend einen Service erhalten. "

"A alll inclusiv hotel without all inclusiv- just not fun"

"Personal sehr freundlich, tolle Lage, Essen war gut"