2/10 – Ungenügend
Leonardo
Mit einer Gruppe gereist
3. Jän. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prenoto una camera per tre persone, al nostro arrivo manca un letto che ci viene portato dopo alcune ore e sulla coperta ci sono macchie. La camera "vista città" affaccia sul cortile interno del palazzo e il davanzale della finestra è pieno di mozziconi di sigarette.
Dalla porta accanto abbaiano dei cani.
Il bagno in comune è sporco.
L'unica luce della stanza è quella della plafoniera, non ci sono abatjour e la piantana è senza lampadine.
Provo ad accendere la televisione e il telecomando non ha le pile.
Fino a qui è tutto tollerabile visto il costo irrisorio del soggiorno.
Quello che non è tollerabile è che alle 10 del mattino (ceck out comunicato dalla struttura ore 12.00) bussa alla porta l'addetto delle pulizie che ENTRA IN CAMERA SENZA PERMESSO e inizia a urlare che dobbiamo andare via immediatamente. Non sente ragioni per uscire, nemmeno il nostro doverci toglierci il pigiama e finge di non parlare italiano, riusciamo a farlo uscire solamente facendogli contattare il suo capo che si rifiuta di parlarci. Nessuno si scusa dell'accaduto.