Daphne Luxury Suites befindet sich nahe Spanische Treppe und Pantheon und bietet eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Ein Frühstück zur Selbstbedienung (gegen Aufpreis), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
Ein Safe an der Rezeption, ein Wäschereiservice und mehrsprachiges Personal
Ein Concierge-Service, Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Daphne Luxury Suites bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Essbereiche sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Kühlschränke und Bügeleisen/Bügelbretter
30-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, separate Essbereiche und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Zugangscode
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstück zur Selbstbedienung: ca. 20 EUR für Erwachsene und ca. 20 EUR für Kinder
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 EUR pro Tag (500 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Affittacamere in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Ist Daphne Luxury Suites haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Daphne Luxury Suites?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–13:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Daphne Luxury Suites?
Check-out ist um 10:30 Uhr.
Wo befindet sich Daphne Luxury Suites?
Dieses Affittacamere überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Rom): Trevi-Brunnen und Spanische Treppe erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Pantheon und Forum Romanum. U-Bahn-Station Barberini - Fontana di Trevi ist nur 2 Gehminuten und U-Bahn-Station Spagna 9 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,4
Lage
9,4
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
331 von insgesamt 536 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
331
138 von insgesamt 536 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
138
35 von insgesamt 536 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
35
16 von insgesamt 536 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
16
16 von insgesamt 536 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
16
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Veneranda
31. Okt. 2022
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is in a lively and safe area, close to many of Rome’s attractions.
Veneranda
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
KAITLIN
20. Sep. 2022
Booked this hotel through Expedia and was immediately contacted by the hotel to tell me that the last available room had already been booked, and that I would need to contact Expedia for a refund. Expedia has had no success trying to contact the hotel to validate the cancellation. It looks like I am not the only guest to have this problem. Avoid this hotel, they are a SCAM.
KAITLIN
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
SHUFEN
20. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decent stay
We booked for 3 nights of stay in Daphne Luxury Suite.
However, we were told on the morning of our check-in, that the proposed apartment was dirtied by the heavy rain, and we had to stay in 2 separate units. 2 of us had to stay in a 3 star looking tiny room, while the other 4 stayed in a Junior Suite 2 floors away.
To add to the inconvenience, we had to relocate to the original proposed apartment the next day, which messed up our Day Trip plans. The caretaker lady was very kind, and she helped us shift all the luggage through different floors, into the new apartment.
The 2 bedroom apartment on level 1 was clean, and has a good working kitchen.
It also has a washing machine, for those who wish to do their laundry mid-trip.
The ensuite bedroom has a shower stall inside its room, but you still have to step out of your room, if you need to use the loo.
Daphne Luxury is within walking distance to Trevi Fountain(20min), and Rinascente(10 min).
It also has supermarkets, pharmacies and trattorias nearby.
SHUFEN
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
David
3. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
On the positive side, an excellent room in a really great, quiet area within walking distance of many great shops and restaurants. Who knew there was an amazing Michelin Guide restaurant underneath!? (Colline Emiliane: Make a reservation as they were booked up for both sittings for weeks!). Lots of great cafés within one block, so skip the €20 breakfast as it’s not self-serve, as one would expect in Europe. The cleaning person was amazing. There was no “library,” but there was a small common area. Everything was very clean and tidy. In the photos on here, they’ve dressed the entrance to look more hotel-y but keep your expectations low on that front. It’s an apartment building, which they’re very clear about, but that “lobby” photo is a tad misleading. WIFI was weak and spotty at times, the safe wasn’t working, and if you like a lovely blow-out to go out, you’ll need to bring a hair dryer as the built-in conked out after about 30 seconds on high. This wasn't a huge issue for us. Check-in was a bit bumpy. We never received an email with instructions but found a number to text, and as soon as we did, it was all very quick and straightforward. So my advice is to make sure you know how to check in ahead of time and know what you're booking, and you’ll have a great time here!
David
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Veysel
26. Juli 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Unterkunft von der Lage her ganz ok. Boden war allerdings mit übermäßig viel roter emulsion verschmiert, sodass unsere Füße komplett rot waren. Es gab kein wlan da anscheinend das defekt war. Fernseher hat auch nicht funktioniert, Klimaanlage lief lediglich gedrosselt. Ich würde niemals wieder die Unterkunft buchen.
Veysel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was such lovely and friendly to us - we loved to stay there.
Also very good point to stay for sightseeing.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es gibt eine deutschsprachige Rezeption und das Team ist sehr um ihre Gäste bemüht!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Hotel in unschlagbar zentraler Lage
Jederzeit wieder
Moderne Zimmer, geräumiges Bad, sehr leckeres Frühstück.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
23. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel
Vorteile: Sehr zentral gelegen Nähe Trevi Brunnen, freundliches Personal, sauberes Zimmer, tägl. Handtuchwechsel, ausreichendes Frühstücksbuffet, welches auf schöner Terrasse eingenommen wird.
Nachteile: Die Reception befindet sich im 5. Stock. Hier führt eine schmale Wendeltreppe hoch. Ein kleiner Aufzug, nur mit einem Koffer und einer "schlanken" Person benutzbar. Wer unter Platzangst leidet, sollte hier nicht einziehen. Wir hatten eine Junior-Suite reserviert. Ergebnis: Befand sich im 5. Stock, Zimmer Nr. 515 oder 551? direkt neben der Reception. Von dieser Suite ist unbedingt abzuraten, da das "Wohnzimmer" kein Fenster !!!!! besaß. Lediglich im angrenzenden Schlafzimmer und Bad war ein kleines Fensterchen. Kurzum: Ein Verlies, in dem die Möglichkeit bestand, sich einen frühen Morgenkaffee zuzubereiten, keine Freude machte, Dank der Luft- und Lichtverhältnisse. Deshalb morgens schnell raus und in der gegenüberliegenden Bar Enoteca erst einmal frische Luft und Sonnenschein genießen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
24. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
für uns IDEAL für einen Städtetrip als Paar!!!!
Sehr empfehlenswertes B&B für einen authentischen Rom-Aufenthalt!
Die Lage kann man als nahezu perfekt bezeichnen. Die Unterkunft selbst ist auch wirklich sehr nett, von aussen gar nicht als solches zu erkennen. Personal an der Rezeption war vermutlich das netteste, das ich jemals erleben durfte!!!! Extrem hilfreich, freundlich, zuvorkommend! Noch dazu hat das Ganze dadurch, dass es eben kein Hotel ist, einen viel familiäreren Touch. Wir waren beide mehr als zufrieden.
Gibt eigentlich nicht wirklich etwas auszusetzen.. ideal für einen Städtetrip!!!
Das B&B liegt in einer winzigen Gasse, was den Vorteil hat, dass man keine Verkehrshölle vor der Tür hat, es nicht laut ist. Aber Metrostation und grosse Strassen gleich "ums Eck"!!
Interessant war: Man erkennt das B&B von aussen nicht, ist einfach nur eine grüne Tür.. aber das macht natürlich nix! Und: ich glaube noch nie irgendwo einen kleineren Aufzug gesehen zu haben :) :)
ein Einpersonenaufzug der offensichtlich nachträglich in das Haus eingebaut wurde.. entzückend aber nicht so wirklich praktisch.. vorallem wenn man bedenkt, dass die Rezeption im 5. Stock ist.. aber auch auch das hat uns gar nicht gestört.. hat dadurch auch was Besonderes an sich!
100%ige Empfehlung an alle, die auf einen grossen Hotelkomplex verzichten können und es lieber authentischer und familiärer haben!
Thomas
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cornelia
17. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern
Das Daphne Trevi Hotel liegt sehr zentral beim Piazza Barberini. Wir hatten eine Suite und waren absolut zufrieden mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem leckeren Frühstück auf der Terrasse. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, charmant und hilfsbereit. Ich würde sofort wieder in diesem Hotel übernachten.
Cornelia
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anastasia
15. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel
Es hat uns sehr gut gefallen. Sauber und zentral gelegen
Anastasia
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lisa
18. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Aufenthalt und perfekter Service
Alles super! Das Frühstück fiel allerdings typischerweise italienisch eher kleiner aus. Für die kleine Stärkung am Morgen reichte es aber absolut.
Lisa
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christiane
3. Mai 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige und doch zentrale Lage
Die ruhige Lage in einer Nebenstrasse und dabei doch zentrale Lage ist ein absolutes Plus. Das Personal an der Rezeption war absolut höflich und zuvorkommend. Achtung: Frühstückszeiten genau nachfragen! Die Dame schließt pünktlich! Zur Not gibt es Wasserkocher für Tee auf dem Zimmer, was bei der Hotelkategorie nicht selbstverständlich ist.
Christiane
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
7. Jän. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Feines Stadthotel perfekt für einen Kurztrip
Wir waren für 4 Tage in Rom und waren begeistert von der Lage und dem Personal des Daphne Trevi. Zentraler geht es wirklich nicht. Das Hotel befindet sich in einer kleinen Seitenstraße in einem Wohnhaus. Das Hotelteam ist sehr hilfsbereit und der Umgang eher familiär. Bereits vor unserer Abreise war man um uns bemüht und bot u.a. auch einen Transfer vom Flughafen zum Hotel an (kostenpflichtig). Auch Sightseeing-Touren bekommt man auf Wunsch. Da wir die Stadt bereits vorher sehr gut kannten, haben wir das zwar nicht genutzt, aber für Insidertips waren auch wir dankbar. Für einen ersten Rombesuch könnte man hier tatsächlich ein rund um sorglos Paket buchen. Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber für einen Kurztrip absolut ausreichend. Sehr modern und chic eingerichtet, alles ist neu. Einziger Kritikpunk, bzw. worauf man sich in einem römischen Wohnhaus einstellen muss, ist die Hellhörigkeit. Oropax würde ich mir einstecken, wenn ich einen leichten Schlaf habe. Im dritten OG ist zudem auch der Frühstücksraum und ab 8 Uhr ist an Schlaf in den drei Zimmern auf dieser Etage nicht mehr unbedingt zu denken. Wenn man die Wahl hat, würde ich also ein Zimmer in einem anderen Stockwerk wählen. Frühstück ist für italienische Verhältnisse ausreichend. Es gibt jede Art von Kaffee und Tee. Saft. Brötchen und Süßgebäck, Wurst und Käse und etwas frisches Obst. Alles in allem ist das Hotel absolut empfehlenswert.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
18. Nov. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta en un callejón sucio y apartado.
Llegue a las 23hs y no tenia instrucciones para entrar. El señor super desagradable y quiso que me moviera de habitación 3 veces en una estancia de 4 días.
La habitación sin luz que da a un patio sucio y ruidoso. Todo muy descuidado. Super caro para lo que es.
Me cobraron 70Euros de mas y no me dieron ni factura ni explicaciones (a pesar de que los impuestos estaban desglosados en el precio de expedía!). Imposible contactar al la gerencia del hotel durante y después de mi estancia.
Expedia HORROROSO, no me ayudaron a reclamar. No tienen ningún email o teléfono de contacto.
Una experiencia super desagradable. NO LO RECOMIENDO.
It is in a dirty and secluded alley.
I arrived at 11:00 p.m. and had no instructions to enter. The owner was super unpleasant and wanted me to move from room to room 3 times in a 4-day stay.
The room without light that overlooks a dirty and noisy courtyard. All very sloppy. Super expensive for what it is.
They charged me 70 Euros more and did not give me an invoice or explanations (despite the fact that the taxes were broken down in the shipping price!). It was impossible to be in contact with the hotel during and after my stay.
Expedia HORRIBLE, they did not help me to claim. They do not have any contact email or telephone number.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Luigi
4. Nov. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overbooking e impossibile da contattare
Luigi
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ivan
28. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super trevligt personal, väldigt lätt & checka in, nära och promenad vänligt till attraktionerna
Ivan
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nesth Dony
11. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación y cuidado del medioambiente.
Nesth Dony
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
EMAD
2. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible! Total disappointment and frustration. I messaged the property owner twice in the last couple of weeks to confirm that we're coming and provide an approximate arrival time. I was supposed to get instructions on how to access the apartment the day my family and I arrive at Rome. Once we got to the airport after a 12 hour flight I found no messages received; I sent a message inquiring why and I received a reply saying the room is closed for "safety reason relating to the pipes". So they waited until I asked for the instructions to be told that there is no room available.
I got stranded with no where to go at the airport for about 2 hours and then I had to reserve a rom at a hotel 20 miles away from the Rome historic center since nothing was available nearby at double the price and had to use a taxi / Uber every day to get to the sites we wanted to see. It was a horrible experience I would not wish on anyone.
EMAD
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
JESSICA
7. Sep. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and had the option of Netflix on the TV which was nice. Great location.
The check in was extremely frustrating. We did not get emailed an access code prior and had to wait about 30 mins for someone to answer the phone to help us.
We were told there would be a code to the wifi in the room, which there was not. We messaged the hotel number about he passcode and never got a response back.
The shower did not drain and would overflow in less than 5 mins of having the shower on.
Overall, I would not recommend this hotel.
JESSICA
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
TAHAR
11. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hôtel.
TAHAR
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Nicolas
10. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is fully booked, have to find another hotel without Expedia network, the property looks dirty and the owner never answer to expedia to complete the refund. please take our this property from the listing.
Nicolas
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Karen
24. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit
Street location was garbage strewn alley. No one was there when we arrived and there was no notice on the door as to what bell to press to get someone's attention and no one answered the emergency number. After waiting in the alley for some time with all our luggage, a guy delivering take out food to one of the apartments let us in the lobby, and one of the guests told us that no one was there and tried to call for us with no luck. Finally the manager came by, didn't seem to know about the reservation or who Orbitz was but finally we got into the room.
This was after a long flight . We were tired and dirty and very frustrated and alarmed - left by a cab in Rome in a filthy alley with all our luggage and no one to help.
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
PASCALE
9. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers