Rocchetta Nervina Urlaub günstig buchen

Alles bestens, sehr empfehlungswert.

Das Hotel ist schön und das Personal sehr nett und bemüht, die Lage ist super und das Frühstück ist reichlich! Die Zimmer sind mittlerweile etwas bewohnt, aber das Preis - Leistung - Verhältnis stimmt!

The people are very friendly and have a great team only the cleaning is awefull no words to say

Eine Kunst- und Kulturreise: Besichtigung von Kirchen, Museen und anderen architektkonischen Sehenswürdigkeiten. Wir waren 6 Tage in Genua in den Pfingstferien 2016. Das Hotel war eine sehr gute Wahl für uns, zentrale Lage, sehr schöne Zimmer, sehr modern eingerichtet, im Bett konnte man wunderbar schlafen. Von den Ausengräuschen hat man nicht mitbekommen. Die Hotelangestellten am Empfang waren sehr kompetent, das Frühstück ließ auch keine Wünsche übrig.

Im Großen und ganzen war die Hotelanlage in Ordnung Leider wurde während unseres (meiner Tochter und mir) 9-Tage-Aufenthalts nie gereinigt und nie Handtücher und Bettwäsche gwechselt! Ein großes Manko ist die Hellhörigkeit der Zimmer, man bekommt jede Bewegung im Nachbarzimmer mit, so dass manchmal an ein Einschlafen nicht zu denken ist. Nun zur größten Beanstandung: Das Personal an der Rezeption kann nur als katastrophal bezeichnet werden. Bei Ankunft funktionierte die Klimaanlage und der Zimmersafe nicht. Nach Reklamation wollte die Dame an der Rezeption die Anlage von ihrem Computer aus in Gang setzen, was natürlich - wie auch - nicht funktionierte. Nach weiteren Reklamationen wurde am 3. Tag endlich ein Techniker geschickt, der dann den Safe reparierte und fragte, wo denn die Fernbedienung für die Klimaanlage sei - diese und die Fernbedienung für den Fernseher soll wohl beim Einchecken übergeben werden, was bei mir aber nicht geschah. Der Techniker übergab mir eine Fernbedienung und die Klimaanlage funktionierte. Eine Fernbedienung für den TV holten wir nicht, da wir eh nicht vorhatten fernzusehen (uralter Fernseher und nur italienische Programme). Bei Abreise wurde nun die TV-Fernbedienung verlangt. Da ich sie ja nicht hatte, wollte die Dame mir die Rückgabe der 100,--€ Kaution verweigern. Erst nachdem ich mehrmals laut wurde, bekam ich sie dann doch. Checkoutzeit = 40 Minuten. Wenn 2 Gäste vor einem auschecken kann der Chckout schnell zur Halbtagsbeschäftigung werden