Hotels Roccantica

"The servise was Zero And the staff was not good And the Rooms war also so bad"

"Wir übernachteten auf der Durchreise hier. Leider ist die angegebene Adresse falsch, da man damit zum Hintereingang geführt wird und dieser zu ist. So irrten wir recht lange durch die Gegend. Wir hatten die Suite gebucht für knapp 190 Euro. Doppelbett und Schlafsofa. Das Bett war sehr bequem, das Schlafsofa dagegen alles andere als angemessene für den Preis. Man spürte die Bettfedern durch und es gab 'Löcher'. In der Beschreibung wurde mit Massagedusche geworben, die war kaputt. Es gab keine Lüftung im Bad. Der Fenstergriff im Zimmer war so locker, dass man Angst hatte, er würde abreißen, wenn man das Fenster öffnet, was sich auch als schwierig erwies. Da das Hotel sich neben einem Heim befindet, in dem bis spät abends Party gemacht wurde, wollten wir das Fenstern schließen und die Klimaanlage anmachen. Diese funktionierte jedoch auch nicht. Auf der Bettdecke war zudem ein Fleck, die Stehlampe stand nutzlos herum, da keine Steckdose in der Nähe war. Das Frühstück war ok, das Personal freundlich.insgesamt ist das Hotel sehr abgewohnt."