Best Western, Riva Ligure

"While the shower, bed, and a few healthy breakfast options were good, the negatives were significant. One night, we endured over 1.5 hours of violent screaming between guests in the middle of the night. It was loud, aggressive, and sounded dangerous. We called reception twice, but nothing was done — raising serious concerns about how the hotel handles guest safety. Several amenities came with unexpected charges that were not disclosed at booking: rooftop access only after 6:30 PM, beach use €50/day, and spa & pool access €35/day per person. These hidden fees left a poor impression. Service was further impacted by a language barrier — many staff members did not speak proper English, making it difficult to communicate needs, clarify information, or resolve issues efficiently. It might look nicely designed, but overall, the stay felt far from a five-star hotel experience."

"Aktuell Bauarbeiten. Warum ist es nicht im Winter möglich. "

"Ein sehr schönes Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder! "

"Der Aufenthalt war gut, aber die Einfahrt etwas bewöhnungsbedürftig"

"Wir haben Halbpension gehabt und das Essen war hervorragend besonders das Abendessen das Rührei beim Frühstück war nicht besonders empfehlenswert aber sonst war alles okay. Zimmer Personalbar top nichts auszusetzen. Die Lage ist hervorragend direkt an einer verkehrsberuhigten Zone. Am Meer kann ich nur weiterempfehlen. Wir kommen wieder."

"Absolut fantastisches Hotel mit wirklich großartigem Pool"

"Nahe zur Innenstadt und trotzdem sehr ruhig. Wir haben eine sehr erholsame Woche im Hotel Paradiso verbracht. Frühstück war sehr lecker und ausgiebig. Die 70-jährige Raumpflegerin Nanda hat uns bis ins kleinste Detail verwöhnt. Alles war blitzeblank. Vielen Dank nochmals an Dich Nanda. "

"Schon das dritte whier. Es ist einfach immer wunderschön hier zu sein"

"Wunderbare Lage mit direktem Zugang zum Meer"