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Promenade Rio Stay

2.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Wäscheservice

Ähnliche Unterkünfte

Restaurant
Ritz Copacabana Hotel
Copacabana
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.8 von 10, Hervorragend, 508 Bewertungen
Der Preis beträgt 120 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni
Ritz Copacabana Hotel
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Richtlinien

Hinweise zum Check-in

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

Assistenztiere sind willkommen

Bis zu 15 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.

Häufig gestellte Fragen

Hat Promenade Rio Stay einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet das Parken bei Promenade Rio Stay?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wo befindet sich Promenade Rio Stay?

Dank der ausgezeichneten Lage (Camorim) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: RioCentro Messe- und Konferenzzentru, Parque dos Atletas und Olympic Park. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Rio-Städtisches Velodrom und Farmasi Arena.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

7,8

Gut

8,0

Sauberkeit

8,0

Lage

7,4

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
17 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
26 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel bom, confortável, em fase inicial.

o Hotel e novo, fomos os primeiros hospedes, portanto, alguns dissabores ocorreram, tais como: não funcionar o cartão que abre o quarto, não ter serviços de restaurante para refeições, as áreas de lazer, piscina, e academia, não estavam liberadas.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Douglas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Atendimento

Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Location is perfect to my my ICM conference in Rio Centro.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Serviços a serem melhorados

Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Bom mas estava em manutenção

Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lucio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA

O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marcelo

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Novo mas com limpeza ruim

O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis. Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marcelo

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Estadia satisfatória.

O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estadia fim de ano

Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Flavia Danielle de

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo atendimento...
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Flávia C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel bom mas com itens a solucionar

O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

LAILA

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!

Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Giovanna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Priscila

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas. Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Priscilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bom custo benefício

O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Durval

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento

A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

André Júlio Da Silva

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Um lixo

A PIOR Q JÁ TIVE
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Carolina

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Não recomendo

Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Élio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Recomendo!

Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

jun

Gut: Sauberkeit

Rio stay is good view

Rio centro about 7min by the walk and staff is very kindly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rodrigo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Conveniente e Prático

Hotel conveniente para hospedagem durante eventos ou congressos sediados no Rio Centro. Café da manhã é simples, poderia ter mais opções de frutas. Atendimento da recepção é bom.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Close to conference center

Isolated from pretty much everything except the Rio Centro convention center. Breakfast decent. Room has nothing no iron, coffee or tea. Drapes very dusty. Highway is quite loud.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kun Ruey

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nice place for business trip

They don't speak English very well, but they will try their best.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2017