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Hotel Atlantico Star

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Praia do Leme (Strand) entfernt

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Fotogalerie von Hotel Atlantico Star

Ansicht von oben
Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher
Außenbereich
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Lobby-Lounge

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 41 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Deluxe-Vierbettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer anzeigen

Standard-Dreibettzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standard-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer (Flex) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Familienzimmer (Flex)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Vierbettzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standard-Vierbettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Vielleicht gefällt dir auch

Rezeption

Tulip Inn Itaguai

Itaguai
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
8.2 von 10, Sehr gut, 283 Bewertungen
Der Preis beträgt 51 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni
Tulip Inn Itaguai

Zur Gegend

Karte
Avenida Princesa Isabel, 392, Rio de Janeiro, RJ, 22011-010

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Rio Sul - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Copacabana - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Praia do Leme (Strand) - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Avenida Atlantica - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Cristo Redentor - 15 Autominuten - 7.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Rio de Janeiro Hauptbahnhof – 8 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station Cardeal Arcoverde – 9 Gehminuten
  • Flughafen Santos Dumont (SDU) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bar e Restaurante Cervantes Rio Ltda - ‬3 Gehminuten
  • ‪Galeto Sat's - ‬3 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬3 Gehminuten
  • ‪Hortifruti - ‬4 Gehminuten
  • ‪Recanto dos Viveiros - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Atlantico Star

Hotel in der Nähe von Praia do Leme (Strand)
Die nahe Einkaufszentrum Rio Sul und Museu de Ciências da Terra gelegene Unterkunft Hotel Atlantico Star bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Dachterrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad. Für Gäste ist kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s verfügbar. Außerdem wird dein Aufenthalt durch ein Restaurant bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Concierge-Service und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 145 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Babybetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Duschen und Badewannen oder Duschen
  • 39-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Hotel Atlântico Rio

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.4 von 10, Gut, 1.119 Bewertungen
Der Preis beträgt 37 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli
Hotel Atlântico Rio

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (99,75 BRL pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Klavier

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 11 Stockwerke
  • 1991 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 39-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 8 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen für 50.0 BRL pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Parkservice: 99.75 BRL pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 BRL pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Copacabana Merlin
Hotel Merlin
Hotel Merlin Copacabana
Merlin Copacabana
Merlin Copacabana Hotel
Merlin Hotel Copacabana
Merlin Copacabana Hotel Rio De Janeiro, Brazil
Merlin Copacabana Hotel
Hotel Atlantico Star Hotel
Hotel Atlantico Star Rio de Janeiro
Hotel Atlantico Star Hotel Rio de Janeiro

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Atlantico Star einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Atlantico Star?

Gültig ab 13. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Atlantico Star am 15. Juni 2025 beginnen bei 42,42 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Atlantico Star haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Atlantico Star?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 99.75 BRL pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel Atlantico Star?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Atlantico Star?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Atlantico Star?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Copacabana): Praia do Leme (Strand) und Einkaufszentrum Rio Sul erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Museu de Ciências da Terra und Aussichtspunkt Pasmado. U-Bahn-Station Cardeal Arcoverde ist 9 Gehminuten und Futura estação Morro de São João Station 16 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Atlantico Star

Bewertungen

7,2

Gut

333 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
233 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
188 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
117 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
130 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich habe sogar ein Upgrade in die Suite bekommen, das war sehr nett und ich habe meinen Aufenthalt dadurch umso mehr genießen können.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Martin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein Aufenthalt ist nicht zu empfehlen!

Hygienisch war das Hotel nicht erträglich, verstopfte WCs, nasse Teller und Besteck zum Frühstück, defekte Safes in den Zimmern, unser Zimmer wurde dreimal gewechselt! Vier Sterne nur wegen des Pools auf dem Dach, ansonsten selbst bedenklich bei drei Sternen!!! Lange Wartezeiten vor den beiden Aufzügen! Nachmittags kalte Duschen - vermutlich kein Warmwasser! Auf Fotos wird verzichtet, da äußerst negativ!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Reinhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Jürgen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Renovierungsbedürftig

Das Hotel ist sehr alt und benötigt einer Renovierung! Das freundliche Personal auf dem Flur (für die Zimmer zuständig) kann den Gesamteindruck nicht verbessern. Leider noch schlechter für ausländische Gäste, denn es gibt keine anderen TV Sender als in portugiesischer Sprache!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

MEHMET

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kahvalti bol ve cesitliydi.Oda genis ve rahatti.Plaja 500Mt idi .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Melchior

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Willi, Frankfurt am Main

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Dachterrasse mit dem Pool hat mir sehr gefallen. Beim Einchecken hat mir missfallen, daß man die Kreditkarte haben wollte. Ich habe sie nicht gegeben und habe es als Unverschämtheit empfunden. Ich habe ja die Reise bei Ihnen mit Kreditkarte bezahlt. Wenn ich Telefonate auf Kosten des Hotels oder aus der Minibar etwas entnommen hätte hätte ich das auch bezahlt.
Aufenthalt von 21 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Olaf, München , Deutschland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war größtenteils freundlich , Lage ist super , Hotel etwas abgewohnt , Frühstück in Ordnung aber jeden Tag das Gleiche
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

JHOAN MANUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Nade

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Worn out infrastructure.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Leticia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Imani

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

jefferson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Marcio

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Enrique, Liberia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El lugar está ubicado en un buen lugar, el personal es muy amble, el hotel se ve un poco viejo pero funciona por la ubicación.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Matheus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

ray

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Falta de respeito com os hóspedes

Estadia totalmente fora do planejamento. Passamos perrengues todos os dias. Ficamos alguns dias sem água, o café da manhã era péssimo, imagina fazer café da manhã sem água? Tinha barata no armário, as paredes do quarto sujas, quarto com coisas mofadas. Cheiro de mofo.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

jimmy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is Hostile not hotel shame on you putting stars Trashy Hotel smells big time no water no facilities disgusting.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Juliana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vardadeiro horror

Atendimento na recepção pessimo , simpatia zero … Café da amanhã fraco não dá nem vontade de comer restaurante Velho cheiro de mofo , o Garçon Tobias ainda tentou ser gentil , no cafe faltou suco de laranja , yorgute e pão de queijo …. O quarto tive que pedir pra trocar pq a janela não fechava e o ar não funcionava , mas o recepcionista Carlos me falou que teria que aguardar até o outro dia só que ele esqueceu que eu paguei pela hospedagem, assim que trocou o plantão a recepcionista Ana Paula atendeu a minha solicitação e providenciou outro quarto …. E no sábado o terceiro e último dia de estadia acordamos sem uma gota de água nos quartos que foi solucionado por volta das 11h da manhã com um caminhão de água … esse hotel é um verdadeiro horror
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Guilherme

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

TANIA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Para ser razoável, precisa melhorar bastante.

A educação dos funcionários deixou muito a desejar, era difícil dar um bom dia e não receber nenhuma resposta de volta. Os sofás e poltronas da recepção dão nojo de sentar. No quarto, o banheiro extremamente nojento com o box sujo, parece que não há limpeza após a saída dos hóspedes, havia uma crosta de sujeira no box que dava nojo de ver. Café da manhã razoável, todos os dias eram as mesmas coisas, a única troca perceptível foi a de batata doce para nugget no final de semana. Mais uma vez a limpeza vem a tona quando não teve um dia dos sete que fiquei que não tive que trocar de xícara ou garfo porque estavam mal lavados. E a demora dos elevadores e os espelhos engordurados desde que chegamos? Cheguei a ficar 15 minutos esperando para ir tomar café. Senti falta também de pessoas que falassem os idiomas dos diversos hóspedes que haviam, muitas vezes éramos nós que tirávamos as dúvidas, e em uma das vezes percebi que o inglês/espanhol da recepção não estava muito bom para atender a demanda que o hotel recebe de estrangeiros. Existe uma piscina no décimo primeiro andar que estava sempre com a cor turva todas às vezes que cogitamos, a piscina abria às 08h e fechava às 22h, chegamos a nos perguntar em que horário era a manutenção daquela água já que sempre estava com a aparência de suja. Acredito que se melhorasse a limpeza e a educação dos funcionários, seria um bom primeiro passo para o hotel se adequar ao bairro e aos hóspedes que recebe.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Giselle costa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pessima

Hotel sujo, atendimento pessimo, funcionarios emburados , sem empatia nenhuma parecem que odeiam trabalhar ali
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Cintya Guadalupe Ceballos

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Esta bien para el precio, solo que el ultimo dia no hicieron el aseo de nuestra habitacion, las toallas de baño son muy viejas. Y deberia haber agua gratis para los huespedes
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Lili

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El personal es muy amable pero las instalaciones ya están muy viejas. La chapa de nuestro cuarto se descargó y nunca pudimos entrar, siempre teníamos que pedir que alguien nos subiera a abrir. Está súper céntrico
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Luana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025