Marriott Hotels & Resorts, Riardo

"Zimmertür ließ sich nur halb öffnen, hing dann am Boden fest Balkontür ließ sich nicht abschließen, wurde nach Melden am nächsten Morgen repariert. Die Tür wurde einfach ignoriert. Am ersten Tag bekomme ich gesagt der Strand wäre bei meiner Buchung über Expedia nicht dabei, nur der Pool sei inklusive, in der Beschreibung stand aber "Sonnenschirm am Strand" Ein Strandhotel mit Privatstrand ohne Strandnutzung? Am Strand werden Anweisungen von Staff zu Staff quer über den Strand gerufen Strand "schließt" um 18:30, alle Gäste müssen Handtücher abgeben, anstatt sie später in einen Korb werfen zu lassen Staff kommt trotz sehr wenigen Gästen beim Frühstück nicht mit dem Aufräumen der Tische hinterher. Brot wurde mit jedem Tag älter und härter. Eventlocation nebenan überdröhnt alles mit ihrer Musik, ständig Doppelbeschallung. Handtücher für den Pool müssen am anderen Ende des Geländes am Strand abgeholt werden. Badeaufsicht läuft herum und behält den Pool trotz Kindern nicht im Blick. Um ca. 13 Uhr wurden die Poolleitern "abgebaut", wie es sonst über Nacht, wenn der Pool geschlossen ist, kein Kommentar an die Gäste, Badeaufsicht geht komplett. Alle verwundert, nutzen aber weiter den Pool, u. a. auch eine Schwangere, die ohne Leiter aus dem Pool klettern musste. Kurz nach 15 Uhr kommt die Aufsicht dann zurück aus der Mittagspause, Leitern werden wieder installiert. Warum mitten an einem sonnigen Tag den Pool "schließen" wenn nichtmal alle Gäste freien Zugang zum Strand haben."

"-"

"Top Lage."

"Nice and very friendly. Just 10 Minutes walk to the castle"

"Sono rimasto sconcertato dalla mia recente esperienza presso l'hotel Castello di Limatola. L'intera struttura è un palese inganno, soprattutto considerando la categoria a cui si auto attribuisce. La stanza era in condizioni deplorevoli, anche se per il personale del Hotel era pulita: un tappeto macchiato, un bagno che emanava un odore nauseabondo di fogna e una doccia con un buco nel muro e ricoperta di muffa. Il lavandino perdeva acqua in continuazione, allagando il pavimento. Muri rotti. Ho persino dovuto convivere con la presenza di scarafaggi. La pulizia era inesistente: lenzuola non cambiate, pavimento mai aspirato. La camera Normanni non é stata pulita duranto il mio soggiorno! La colazione era una presa in giro: cornetti raffermi e secchi, una crostata che sembrava uscita direttamente dal banco di un supermercato. La cosa più incredibile è l'arroganza del personale alla reception che, con un sorriso finto, si vanta delle "eccellenti" condizioni dell'hotel. La realtà è ben diversa: l'edificio è fatiscente, le aree comuni sono tristi e, in caso di pioggia, il cortile esterno diventa una pericolosa pista di pattinaggio, assolutamente inaccessibile a persone anziane o con difficoltà motorie. Ho provato la cena "gourmet", che non era male, ma a 60 euro a persona mi aspettavo molto di più. Per quella cifra, in altri paesi, ti organizzano un matrimonio! È evidente che i gestori di questo hotel non hanno la minima idea di cosa significhi offrire un servizio a 4 stelle!"