Ferienwohnungen Region Freiburg

"Das Zimmer war sehr sauber und modern, jedoch war das Personal etwas unfreundlich. In unserem Badezimmer lief die Entlüftung die gesamte Nacht dauerhaft und ließ sich nicht ausschalten. Wir haben mehrfach versucht, das Problem selbst zu lösen, jedoch ohne Erfolg. Die Lüftung war extrem laut, sodass an Schlaf kaum zu denken war. Besonders enttäuschend war die Reaktion an der Rezeption. Statt einer Hilfe oder einer Lösung erhielten wir lediglich die Aussage, dass die Lüftung „ausgehängt werden müsste, damit das aufhört“. Eine tatsächliche Unterstützung oder ein Zimmerwechsel wurde uns nicht angeboten. Durch die starke Lärmbelästigung war die Nacht für uns sehr unangenehm und erholsamer Schlaf nicht möglich. Für ein Hotel erwarten wir in solchen Situationen deutlich besseren Service und eine schnelle Problemlösung."

"Das Zimmer war sauber, und das Frühstück war in Ordnung, allerdings nicht besonders gut. Eine Kaffeemaschine war außer Betrieb, sodass sich an der verbliebenen Maschine regelmäßig eine Schlange bildete. Insgesamt wirkt das Hotel jedoch etwas heruntergekommen. Der Check-in war tatsächlich erst ab 15:00 Uhr möglich, da das Zimmer vorher noch nicht fertig war. Dafür wurde am Abreisetag bereits um 9:30 Uhr hektisch an die Tür geklopft, was ich als unangenehm empfand."

"Sehr freundliches Personal"

"Sehr hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter an der Rezeption, sauberes Hotel und leckerer Kaffee"

"Top nettes Personal,super Frühstück,Zimmer top...."

"Schöne Einrichtung sowie gute Lage in Rust"

"wir waren zum zweiten mal da und die qualität ist nicht gegeben.. unterdurchschnitt. von personal bis frühstück"

"Zimmer war sauber. Frühstücksbuffet hatte gute Auswahl und war meines Erachtens nur geringfügig zu teuer. Kostenlose Parkmöglichkeiten standen ausreichend zur Verfügung."

"Ein gutes Familien Hotel für vernünftigen Preis. Zug- Bus Verbindung ist okay, hat mir angepasst. Hab mich etwas mehr Platz und Diskretion im Speisesaal gewünscht, ansonsten sehr gutes Frühstücksauswahl mit brasilianischen Spezialitäten, sauberes Zimmer, entspannter Atmosphäre, schon im Hotelgang mit Vögel zwitschern Audio. "