Relais & Châteaux, Rapolano Terme

„Wir waren 2 Nächte im Il Borro. Der Service war mittelmässig. Die angestellten der Réception waren entweder überfordert oder unfreundlich/überheblich. Der Concierge Service war top.Das Hoteldorf ist sehr sympathisch. Da die Anlage im wald liegt, gibt es allerlei Insekten, extrem viele Mücken. Das essen in der Osteria ist viel zu teuer un nicht überaus gut. Das Bistrot hingegen war angenehm mit einer köstlichen Pizza. Alles in Allem hatten wir uns mehr erhoft für den Ruf den das Il Borro hat.“

„Notre séjour s’est très bien passé ! La chambre était propre et confortable, avec un joli balcon pour profiter du soleil. Le personnel était accueillant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le petit déjeuner était varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. Une belle expérience que nous recommandons sans hésiter“

„Beautiful location, spacious rooms. Service was disappointing and the restaurant (1*) definitely below expectations. “